朋友阿庆有半年没见了,他们老板发放本地最低工资标准2020元,至今已经持续整整半年了。
昨天跟我聊天,他可能要去兼职送快递了,工资日结。至少不会饿肚子,感觉公司支撑不下去了,尤其是空降了一个营销副总过来,事情变得更糟糕。
可当初新副总在2月份信誓旦旦跟员工说:“现在公司是黎明前的黑暗,需要大家共同努力 ,每月工资正常发放按最低标准,熬过去就好了。”
同事们心想最多拿两三个月的底薪,忍一忍,等着新来副总指点迷津。新副总让大家拿出方案,反复修改换了五六次,执行下去毫无起色。开会时滔滔不绝,实际业务没起色,老板最后搭上了半年的高薪,还是把他给开除了。
当我听完阿庆的这个事情后,我对他说:在职场上,如果直接领导给你们说现在是黎明前的黑暗,实际上是给你们灌输一种事情会”在好转之前会先恶化“的暗示。这种是常见的手段,一定要小心了。为什么呢?
这句话的意思,其实是给大家造成一个印象:“事情在好转之前会先恶化”。目的何在?
如果情况继续糟糕,证明他说的环境形势是对的;如果意外回升,则归功于他的能力。正反两头都被他说了,你也无法全部责怪于他。
所以说,在很多公司中,领导为什么经常说大环境不好?就是这个道理。
空降副总先着重说在业务停滞是普遍现象,转型不易;如果不到半年有好转,又归功于他的能力。当然,这种说法不能说是天衣无缝,但至少万一老板怪罪下来,之前也打了个预防针,不至于影响自己在行业的口碑。同时也为离开做了准备,万一离开了,他可以甩锅是公司内部的问题。
“在好转之前会先恶化”的陷阱,其实是一种心理偏误。很多时候,当我们说出一个决定或者决策后,会倾向于找支持这个决策的证据。
也就是说,证据是为论点服务,先有论点后有证据,用论点去找论据。
当然,这种现象是有现实原因的。因为在职场上,很多时候是模糊决策,甚至有时候是直觉决策,而且环境在不断变化。不过在决策出来后,肯定需要说服大家执行,所以这种现象就是很普遍的现象。
记得若干年前,跟朋友合作了一个创业项目,在产品投入市场后,发现业务进展缓慢,于是以赠送干股的形式,挖了一个营销比较厉害的人物,他提议需要做一场动静大的产品发布会,其实也是一场营销会,条件是成交额与他对半分。他说以他演说的经验,成交量可以现场做到500万销售额,只要找几个大的代理商,就可以将全国市场打开。
我们听了很兴奋,按照他的要求,动作相当大。租赁了一个五星级酒店,疯狂地打电话动员了800多嘉宾到现场,结果成交额只有20万元,他得了10万元,而为了筹备这场活动我们搭进去了15万元。
我们找到他讨个说法,他说这都是正常的,市场起来需要时间周期,让我们不要着急,至于200万销售额的事,这只是一种期望,并没有承诺保证。
再后来,我们得知这个所谓的营销大咖,过去有一场成交了500万,是让自己人上台去刷卡暗箱操作等手段,但外人不知道,都以为他很厉害。这样的真实案例有很多,我们要从中汲取到一些失败的经验和教训,避免落入这种坑。
在工作中是有节点的,有些重要节点是进程中的关键事件。比如说:建造一个房子,地基做好了,这就是一个关键节点。
我们把这种关键节点称为项目中的里程碑,用来作为工作业绩的重要评判点。需要注意的是,里程碑不是最后的成果,而是中间过程中的重要控制节点,一个项目只有一个成果,但可能有好几个里程碑。
当我们在困难的时候,自己不能解决,需要请外援。这个时候心里会特别矛盾,一方面要“疑人不用,用人不疑”,另一方面对他也不是特别熟悉,不能全信。
这个时候,我们可以不用全程都干涉,但一定要在中间的重要节点上进行干涉,就可以用上“里程碑”的管理概念了。
所以,当我们在用人的时候,特别是这个人你还不是特别熟悉,就需要格外注意。不要给一个年度总目标,做甩手掌柜。要经过自己的分析,特别是分析出有那几个需要考核的中间里程碑,给他定指标、定时间。我们需要逐步地看到结果,避免事情最终不可挽回的坏结果。
不过,如果我们是员工,当领导说:“现在是黎明前的黑暗”,心里还是需要一根弦的。
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