有人说现代社会超过90%的交流是非言语交流。这种观点其实是错的，但是，人们一直在以讹传讹。以致这种荒谬的说法至今仍有市场，一部分原因是这其中也不乏真知灼见。
换言之，对于作为“社会人”的我们而言，肢体语言十分重要。肢体传达了我们情绪中的重要信息宁静与不安，兴奋与无趣，自豪与羞愧。
同时，从行为心理学角度看，肢体也传达了我们对社会的态度—信任与怀疑，自信与自我怀疑，亲密无间与相敬如宾，忠诚与反抗。
并且，我们会利用肢体语言去配合一些最有意义的活动：交朋友、谈恋爱和协商自己在有等级的组织中的位置。
肢体语言
我们在谈及“肢体语言”时，所指的不仅仅是手臂动作和身体姿势，而是泛指所有形式的“非语言交流”。
事实上，我们把这些术语当作同义词来使用。这个概念包括面部表情、眼球行为碰触行为、对空间的使用，还有一切需要用到声音的情况：语调、音色、音量和说话风格。
甚至在年幼时期，我们就能明白非言语交流技巧的重要性。
一项针对60名幼儿的研究发现，善解人意的幼儿（从孩子和成年出人的照片中可以看出）深受同学们的喜爱。
孩子越机灵，越容易成为活动的热门人选。这只是相关性问题，但与此同时，我们也可以从个人经历中发现，善于察觉他人的肢体语言是多么重要。
那么为什么我们的课程中并没有肢体语言的内容呢？
我们把这个问题暂时先搁置一旁，来思考另一个同样令人疑惑的问题：大部分人对于我们身体所发出的信息几乎毫无察觉。
当然，我们知晓其中部分信息，但是对其的了解程度远不如我们对于言语信息的了解程度。既然非言语交流至关重要，我们应该对其非常敏感才对，然而事实恰恰相反。
我们经常不假思索就知道手脚和身体应该如何摆放，应该露出什么样的表情，什么样的表情最应景，什么时候应该绽放笑容，自己该占据多少空间，什么时候应该调整语调，什么时候应该进行眼神交流，什么时候应该移开目光，了解他人上述行为的含义并对此做出反应。
昔日的物理学家、如今的心理学家列纳德·蒙洛迪诺（Leonard monrodino）在其著作《潜意识》一书中说道：即便不是大多数，至少也有相当一部分非言语信号的收发是自动的，而且发生于我们的意识与控制之外。”
我们碰巧忽略了部分肢体语言。不仅如此，在很多情况下，我们似乎是刻意忽略部分肢体语言的。我们认为，人类的一举一动，关键在于自然。
所以，一旦肢体语言变成了刻意的表演，就会让人感到不真诚，甚至有可能让人感到怪异。
想象一下，一位热情洋溢的售货员一见到顾客就紧紧搂着他们的肩膀，一个劲儿地套近乎，对你体贴入微，你会怎么想？或许，她是看了肢体语言指南之类的书籍才这么做的。所幸的是，这并非常态，而是例外。
大多数肢体语言是自发的
我们不仅对自身的肢体语言毫无察觉，而且对他人的肢体语言也是如此。当然，前者尤胜于后者。
你可能会告诉自己的伴侣：“我很确定萨利并不喜欢我。”但是，当别人间你为什么会有这样的印象时，你的大脑却一片空白。“我不知道，我只是这么觉得而已。我无法确切说明为什么自己有这样的感觉。”
甚至是查尔斯·达尔文也明白这个道理。他在非言语交流的开创性著作《人类和动物的表情》中写道：
“人们不用刻意分析，便能立刻知悉言下之意、言外之意，这每每令我惊讶不已。”
我们一般能够了解他人肢体语言的大致含义，但是要辨识某种令我们印象深刻的行为，确实颇费工夫。
然而，问题始终是“为什么？”，为什么我们对于这些信号总是毫无察觉呢？
我们的回答是意识的反应过于缓慢，无法应对令人目不暇接的肢体语言的交替更迭。
敌人朝你扑过来的时候，你的身体必须马上做出反应；哪怕是数亿分之一秒的迟疑都可能带来致命的后果。
同时，意识可关注的范围也过于狭小。我们只能同时关注屈指可数的几件事情。但是，为了能够在人头攒动的人群中自由穿行，我们的大脑需要同时关几十个、上百个，甚至是上千个细节—大脑只有在潜意识状态下才能做得到。
但这只是答案的一部分。即便我们承认意识无法实时处理肢体语言，也无法解释我们为什么仍然对自己的肢体语言几乎毫无察觉。
我们的“自我”（“新闻秘书”）也可以对所发生的事情有更好的了解，哪怕只是后知后觉而已。
确实，那些受过肢体语言专业训练的人都是这么做的，如演员或者审讯员。所以，要想得到更全面的答案，我们就必须解释，为什么我们的心智似乎会默认忽略身体的意图。
人们无视自己的肢体语言是一种策略性的选择，因为肢体语言会在无意中暴露我们丑陋的、自私的和好胜的意图。承认身体发出的信号“在某些人看来是危险的”。
亚历克斯·彭特兰和特拉西·海贝克说道：“因为这相当于承认我们受一些卑鄙的动物天性所左右。”
好吧，那只好顺其自然了。我们是受一种动物天性支配：人类天性。
信号与线索
从生物学角度看，信号是动物（“发送者”）使用的一种行为或特征，目的在于改变另一种动物（“接收者”）的行为。
一些信号具有欺骗性，主要用于操控”接收者，但大多数信号是诚实的，于发送者和接收者均有利。
例如，雄孔雀展示奢华惊艳的尾屏，以向一只或多只雌孔雀炫耀自己的健康和健美，信号的收发双方均可从中受益，成功求偶。
线索与信号类似，同样可以传递信息，但它只于接收者有益。换句话说，线索所传递的信息是发送者希望隐藏起来的。
有时，我们将人类世界里的线索称为“蛛丝马迹”—如扑克题材电影《赌王之王》其中一个角色一旦拿到一手好牌，总是会下意识地打开一包奥利奥饼干。
其他线索或“蛛丝马迹”还包括手心冒汗（说明紧张入呼吸急促（说明喘不上来气），舒缓动作，如搓脖子（说明紧张或不适）。
线索对于研究肢体语言的人来说非常重要，特别是那些希望读懂别人的心思、揭穿别人谎言的人，如扑克玩家或审讯员。
但是现在我们主要关注的是真诚的信号，也就是说，重点是那些可以帮助收发双方协调其行为的特征或信号。
真诚的信号：为什么行动比语言更有说服力
不，我无法向你解释这支舞蹈。如果我能把这支舞蹈说出来的话我就不用跳了。——伊莉多拉·邓肯
肢体语言和口头语言（词汇）的不同之处至少体现在一个关键的领域。在口头语言中，符号与意义的匹配大多是随意的。
词汇具有花哨、空灵的特征，它们并不依附于任何实在的东西。美国人在表示“感激”时使用“ thank you"，而不是" merci”" anatol”，或是“ uggawuggawugg”的唯一原因是大家都这么说。
但是，肢体语言在大多数情况下却并不是随意的。相反，非言语行为的意义与功能与它们所要传递的信息是相关的。
例如，如果我们内心很激动，那么我们在身体上也会有所表现：哇哇大叫，挥舞着双臂，上蹿下跳。
如果我们对某样东西很感兴趣，我们就会把眼睛睁得大大的，盯着我们感兴趣的那个东西一个劲儿地看，似乎想更好地获取视觉信息。
词汇会因语言不同而不同，但肢体语言并非如此，大多数肢体语言在各种文化中都是通用的。
例如，在任何社会中，闭眼都表示不感兴趣，因为所谓感兴趣就意味着渴望关注和进一步了解。闭上眼睛或者是看向别处可能包含厌恶的意味，如腻烦或恶心。
而问题在于，肢体语言不仅仅只是一种沟通方式。它同样也有自已的功能，能够带来实质性的后果。
假设我们气势汹汹地冲向一个人那么我们最好做好打架的准备。
鉴于有这样的结果，我们认为，比起口头语言，肢体语言从本质上说是一种更为诚实的语言。
所以，说一套是一套很容易，但是做一套像一套却很难。由于传递信号的代价更高，所以想要造假很难。说得更明白一点儿就是，人们需要与众不同的高昂代价一一虚情假意地传递信号比真心实意地表现更难。
试想一下，雄性树袋熊是如何通过求偶信号来吸引雌性树袋熊的？
体型更大、更健康的雄性树袋熊能够发出更深沉、更大声、更频繁的求偶信号，这既是因为体型大的雄性树袋熊有更大的胸腔，同时也是因为，与那些体型更小、更瘦弱的树袋熊相比，它们更不惧怕竞争对手或捕食者。
所以，从这个方面来看，发出既大声又频繁的求偶信号所付出的代价更高，因此与众不同。
它们发出这样的信号需要付出巨大的代价（甚至是体型大的、健康的树袋熊也要冒着成为天敌腹中餐的危险），但是，对于体型小的、瘦弱的雄性树袋熊来说，这么做所要付出的代价更高。
这有助于证实它们的诚信，确保雌性树袋熊能够以此为依据来选择自己的配偶。
话题回到人类，我们发现，相当多的肢体语言中隐藏着诚实的信号。
例如，开放的姿态可能使人更容易受伤害，相对于平和的环境而言，紧张的环境中的人们更为危险（要付出的代价更高）。
所以说，开放的姿态是展现自己惬意状态的一个真诚的信号。同样，如果你感觉自己受到某人的威胁，那么你去拥抱他就是很不明智的，要确保拥抱是表现信任和友情的真诚信号。平
正是这种特征（真诚）使得肢体语言成了协调最重要活动的理想媒介。
它过于直截了当、过于诱人，以至我们无法说谎。所以在攸关生死与求偶的问题上，最理智的办法是闭上嘴，让身体去说话。
现在，让我们把焦点放在人类是如何利用真诚的肢体语言去应对社会生活中那些危险局面的问题上。
我们知道，人类对于不同领域有不同的理解力。对你而言司空见惯的事情，对他人来说可能具有很大的启发性，反之亦然。“如何读懂肢体语言”之类的书籍之所以大受欢迎，恰恰是因为我们所有人并非都对此有准确的直觉。
文 | 荣格心理
