这是我们讲这本《比赛中的行为经济学》的最后一部分,如何看待赛场上的心理激励手段。
球场上有句话,叫做“夺冠靠防守”,在篮球、足球等很多领域,不管是运动员、教练员还是球迷都喜欢把这句话挂在嘴边。1991年,乔丹率领芝加哥公牛队夺得 NBA 总冠军,捧起奖杯时,乔丹说,我们是靠防守夺冠的。1996年~1998年,公牛队连续三年夺冠,而乔丹每一次都会强调夺冠靠防守。这句话仿佛成了赛场上的铁律。那这句话科学吗?书里说,实际上这句话就是在人类心理特质的基础上形成的激励手段。
我们来看看 NBA 比赛的数据。先做个定义,以赛季每场平均得分来衡量一支球队的进攻能力,以每场平均丢分来衡量防守能力。然后我们发现,在从1947年~2010年的历年季后赛中,如果一支球队的防守能力比对手强,它将有54.4%的概率获胜,可是,如果它的进攻能力比对手强的话,胜率将会达到54.8%,防守并没有显示出特别的优势。为啥两个概率相加会大于100%呢?因为有的球队进攻和防守都很出色。而橄榄球联赛 NFL 的情况也是相似的,在将近10000场常规赛中,防守较好球队的胜率是66.5%,进攻较好球队的胜率则是67.4%。
你看,数据不支持“夺冠靠防守”这句话,那为什么大家还把这句话挂在嘴边上呢?本书认为,进攻的球员进球以后,会迎来大量的鲜花、掌声、赞扬和好评,他们对球队的贡献也更容易通过数据呈现出来,更容易获得相应的回报,不需要额外激励,就连获得广告合同的机会,进攻的球员都会更多一些,但防守球员更容易被忽视,他们的贡献也比较难以通过数据衡量,所以,他们天然需要更多的心理激励,鼓励他们在不被人关注的情况下默默地为球队做贡献。
除此之外还有一点,也就是我们前边说过损失厌恶心理。如果防守球员因为防守失利导致丢分,要承受更大的压力,这个压力可能来自于球迷、教练和队友,还可能来自自己的内心,要是进攻的球员进球失败,可不会承受这么大的压力。你想想,防守球员尽干脏活累活,本来就不容易出彩,还动不动就会因为丢球承受更多的压力和指责,如果不给他们特别的关心和尊重,如何激发他们的积极性呢?所以,乔丹一次次强调夺冠靠防守,这种说法虽然不符合球队表现的实际情况,却有利于团结和激励防守球员,肯定他们工作的意义,激发他们的活力。这种特殊的激励机制,符合人的心理特质。
说完“夺冠靠防守”,我们再来说一句球场上经常出现的话,叫做“赢球靠团队”。乍一听,你可能觉得这话也没问题,像足球、篮球这种群体性项目,如果球员的实力都很强,不就很容易获胜吗?但实际上,这句话也不符合数据分析的结果。书里说了一项对 NBA 比赛的研究,研究结果显示,球员天赋分布比较集中的球队,比球员天赋比较平均的球队更容易打进总决赛,赢得总冠军。什么意思呢?也就是说,如果一个球队里有一名超级球星加上四名相对较弱的球员,比五名比较出色的球员更容易获胜。如果一支队伍的花名册里没有全明星球员,那它赢得总冠军的概率是多少呢?只有0.9%,基本上可以忽略了。
你看,在篮球这种群体性项目里,少数球星对整支球队的提升作用是立竿见影的。那为什么大多数情况下,人们更愿意强调团队协作的重要性呢?就连球星自己也要强调团队的作用。这也是一种心理机制,一方面,球星在鲜花、掌声、金钱、荣誉方面已经得到了足够的激励;另一方面,其他球员却往往活在球星的阴影中,他们需要额外的关注和激励。毕竟,球星再厉害,也不能靠单打独斗取得胜利。
总结一下,我们讲了体育赛场上独特的心理激励机制,一个是“夺冠靠防守”,另一个是“赢球靠团队”,实际上,依靠进攻的球队获胜概率会更大,以及超级球星带领的球队也比没有球星的球队更容易获得冠军。球场上之所以会流行这样的说法,是因为要给那些不受关注的球员更多鼓励,激励他们发挥自己的能力和斗志。
好了,这本书基本聊得差不多了,回顾一下:
第一篇文(出门左转),我们谈了人类的认知偏差如何对体育比赛产生影响。运动员、教练员、裁判员和观众都是人,他们的行为决策无法摆脱人类认知偏差的影响。其中,影响最大的是从众效应和损失厌恶效应。裁判面对主场观众的从众效应,导致了主场优势;运动员的损失厌恶效应,则导致了在目标不同的情况下,运动员竞技状态产生巨大起伏,也导致了教练员的墨守成规,不思进取。
第二篇(出门左转),我们谈了比赛中的随机性因素是如何被过度解读的。人类的直觉思维对随机现象的理解比较薄弱,总是试图用因果关系来解读随机现象,这种过度解读也会体现在体育赛场上。例如,篮球场上的热手效应,相信连续投篮得手的球员还会继续投篮得分;还有冰镇策略,认为叫暂停打断对方罚球能够影响对方的罚球成功率。而科学研究和数据分析表明,热手效应和冰镇策略都是没有道理的,只是对随机因素的过度解读。
这一篇,我们谈了体育比赛中的心理激励机制,“夺冠靠防守”和“赢球靠团队”。大家对“夺冠靠防守”的强调,就是一种典型的心理激励。对比赛数据的研究分析表明,其实防守并不比进攻更有价值,但是仍然需要反复强调“夺冠靠防守”,这是对防守球员的一种额外激励。防守球员更难出彩,更难获得关注,因为损失厌恶效应的存在,还常常因为丢球而承受更大的压力,因此必须给予他们额外的关注与心理激励。“赢球靠团队”也是同样的道理,这是对那些球星阴影之下的普通球员给予的额外关注与心理激励。
感谢你能看完我的这篇文字,你就是我在找的有识之士,点下关注对你来说是件小事,庆祝我们的缘分始于今日。