我们老百姓的家里每天都需要到用水电，大部分的住户家里都安装了“一户一表”，给我们的生活带来了诸多便利，也避免了乱收费、多收费的现象，一般住户每个月的水电用量都比较稳定，价格波动也不会太大，可河南的肖先生反映，自己家里的水表上显示用了937吨，可转眼被抄水表的告知实际用量是2079吨，这是怎么回事？
肖先生住在河南新店镇，三年前自来水公司给每个住户安装上了一户一表，试完水以后，工作人员告诉他左边是肖先生家的水表，右边是邻居家的。这三年来肖先生一直都是交的左边的水表，用水量是937吨，可昨天抄水表的告知肖先生说这个水表弄反了，右边的2079吨才是肖先生家里的水表。
按照抄水表的话说，这三年来肖先生交的是邻居家的水表，而邻居交的是肖先生家的，现在要求肖先生补足这1142吨水量，需要另交好几千块，而且还把他家里的水给停了。肖先生觉得很委屈，水表也不是自己弄的，明明是自来水公司把水表安装错了，为什么还要停了自家的水。
带着这个疑问找到了新郑市自来水厂，肖先生见到胡厂长气不打一处来。他表示今早胡厂长来解决问题，到了我家就直嚷嚷说说了一句“我就停你水了，我给你开（停车单）”。胡厂长让肖先生先平复一下情绪，大家坐下来好好谈。肖先生表示，如果我没交水费你停我水，我无话可说，现在不欠你水费有什么权利停我家的水。
胡厂长表示，水表装反了确实是公司的失误，早在昨天就已经打过电话安排员工恢复了肖先生家的用水，至于今早肖先生提出的家里停水，租客只能出去（解手）的问题，是因为早上抄水表的在试水时把阀门关上了一下，并没有人做出停水的行为。自己早上也与肖先生处理情况，可能说着说着双方都有了一些小情绪。
对此肖先生指出：你当厂长的不能这样意气用事，你们弄错了水表是不是应该承担责任？这钱该交的我一分钱都不会少，可是你们那个抄水表的说“一毛钱你也少不了！”肖先生气不过，反问厂长“我凭啥一毛也少不了？”观察员进行了调解，用水交钱是义务，现在的问题是肖先生究竟需要补多少？
据了解肖先生家里的用水情况比较特殊，有几间租给别人的房子，原本水费是由租客来承担，现在突然涨了好几千可能要由肖先生本人承认，对于他提出的委屈也可以理解，毕竟水表装反的错误不在用户。最后自来水公司方面向肖先生表示了歉意，并提出了少收一千的水费，对此肖先生表示认可。
小编觉得，每个公民都有交纳水电费的义务，作为自来水公司也是履行了自己的职责，但是在言语沟通上可能存在一些“高高在上”的态度。本职工作的失误对住户造成了不便应该好好道歉，如果不是抄水表的那句“一毛钱你也少不了”，可能肖先生也不会觉得如此委屈。对此各位神评网友又有什么看法，你遇到过类似的情况吗？
