前几日有幸读到了《非暴力沟通》这本书。为什么说有幸呢？因为这本书我认为它是打开我新的沟通世界的大门。
之前的我不管是当面聊天还是线上聊天，都让我感觉到我是“话题终结者”，说着说着就没人了。有时候会担心是不是自己情商太低了，让别人讨厌了。看了这本书我才恍然大悟，原来说话也是有技巧的。
语言是窗户，否则，他们是墙
有时候我们会觉得我们说的话没有人听。我们易变生着气，一边想着他这个人怎么这样不听我说话。但是你有没有想过，你的话是打过去的一堵厚实的高墙，将你和对方都屏蔽在外。
这本书一共分为两方面来进行上边“窗户”或者“墙”。这两个方面是“表达”和“倾听”，其中倾听又分为四个要素，分别为“观察、感受、需要、请求”。以此来帮助人们扭转负面思维趋势，用温和的方式化解人际冲突，以维持轻松和谐的人际关系。
如果真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。
这一句话出自书中的第二章“是什么蒙蔽了爱”。这里我们举一个很简单的例子。家长与孩子之间的沟通。父母与孩子之间有爱吗？不可否认肯定是有的，可是为什么总是动刀动枪天翻地覆呢？
因为我们家长总是说的一句话是“你看谁谁谁，考了多少分，省了多少钱，每天都在学习”等等之类的语言。慢慢的语言就变成了一堵墙，生生地横在父母与孩子之间。只有自己的改变才能拆掉这堵墙，如果你真的想过上悲惨生活，就去与他人作比较。
在一个生气的人面前，永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语。
这一句话我自己是深有体会地，在大学的时候我是一个非常热心肠的人，总是顺路或者顺便帮同学办点事，带点东西。有时候我会主动去问有没有什么可以帮忙的，后来因为朋友的一句话我再也没有这么主动提出过帮忙。
有一次我赶时间，朋友找到我说“帮我在打印店打印一下东西”，我回答说“我时间很赶，估计来不及”她回答我说“不过是顺路帮一下忙”然后我回答说“不好意思没时间”。就这样简单的对话葬送了一段友情。
示弱有助于解决冲突，示弱并不是没有勇气，而是一种沟通的策略。
示弱可以看作是理性的表现，尤其是在男女关系中。道歉的往往是男性，生气的往往是女性。因为女性就是感性动物，所以在生气的时候总是表现得不够理智。有时候男生的这种示弱被看作是妻管严，怕老婆。但是实际上却是一种机智的聪明的解决方法。
观察现实和察觉感受是真正智慧的表现。
有时候我们在说话的时候会一时说到忘乎所以，并没有观察周围的环境。有时候我们一开始讨论的话题是正常的，但是你越说越跑题，说话的对象就没有耐心再听下去了。或者为了碍于面子报以微笑假装在听，其实心里叫苦连连，这个时候我们就要觉察到对方的感受，他到底是发自内心的笑还是皮笑肉不笑的笑呢？这都需要我们细致入微的观察和感受。
《非暴力沟通》的几个小技巧你学会了吗？下次在同事之间或者家庭之间谈话的时候记得要回想一下今天的内容哦~
感谢大家的支持和关注。
想了解更多精彩内容，快来关注读书影响生活
