现在很多商家为了做活动冲销量，都会举行各种各样的优惠活动，一些好的活动确实能够带动整体的店铺，运作。可是也有很多商家做的优惠活动，都有各种各样的坑，一不小心就会落入其中，河南许昌的李女士就参加了一个三年免费戴钻戒的活动，现在退钱，却让他傻了眼，到底怎么回事儿呢？我们一起了解一下吧！
据李女士告知：自己之前是在金大福拿了一对钻石对戒，当时店员告诉自己说是搞活动购三年还会原价回收钻戒，相当于免费带钻戒三年。这个活动的力度让李女士觉得非常的优惠。自己就花了7000块钱买了一对钻戒，原本想着免费带三年也挺好。
李女士告诉记者：现在也够了三年了，我们来找他们。可是他们却不承认了，说当时的销售人员也辞职了，老板也变更了。我认为他就是在欺骗我们，连哄带骗让我们买完钻戒就不管了，现在自己就希望他们能够兑现当时的承诺，把钻戒原价回收了。
记者陪着李女士夫妇一起来到了这家金大福珠宝。店长拿着李女士的单据看了一下表示：这个营业员已经不干了。话还没说完，李女士的丈夫就非常的生气：我知道她不干了，但这是你们金大福的东西吗？我们是不是在你们这买的？你们就是把我们给套住，然后骗我们钱。
李女士的丈夫告诉记者：当时就是这个三年免费戴，让我们动心买这个钻戒，要不然我肯定买黄金啊，黄金还能增值。
店长表示：这个店员2年前就不干了，你们现在忽然来了，就说这么个情况。我们也不知道，一点儿准备都没有。李女士表示，我们已经来了两次了，这是第三次过来。你们都是各种的推脱不管，我们这才求助媒体帮忙。店长说你也没有直接的来找我，对吧？记者直言：现在我们就先落实一下有没有这个活动？如果有这活动他们这个，怎么处理？店长离开了，要去请示一下这件事情该怎么处理？
店员表示：自己也是才来了没多长时间，这个活动也是听别的顾客有说到的。可能是有这么一个活动，自己也不是很清楚。过了一会儿，店长回来了，她表示：确实有这么一个活动：钻石不能脱落，东西不能少，证书齐全，小票也都有，这样就符合我们的标准。记者询问：那现在他们能不能退钱？店长表示当然可以，我们现在既可以给他折现成黄金，也可以选其他的商品。如果要退钱也是可以的。最终李女士夫妻选择了退钱的方案。双方达成了一致。
记者也提出了自己的疑问：为什么自己来了以后，事情进展得这么顺利，而他们之前的两次都没有任何的答复。店长表示：因为我们是对班没有交接清楚，所以耽误了这件事情解决的效率。
对于这件事情，大家有什么看法？如果在生活中遇到这样的活动，你会不会参加？如果没有媒体的介入，这件事情，会不会有这么一个圆满的结局？
