在人际交往中,我们希望自己是个受人欢迎的人。可有时不经意的一句话,却让对方对自己的好感全无。什么原因呢?
初入一个公司,礼貌问好和夸奖他人已成为必修课。有人会说:“啊!你今天可真漂亮!”话说得没毛病,不过说者无心,听者有意。对方面露不悦,礼貌地点点头不再作声,而你还丈二和尚摸不清头脑呢!其实,是你说的话的潜台词让对方不高兴了,你夸对方今天漂亮,难道她昨天不漂亮还是以前不漂亮呢。
一个男士去商场买衣服。服务员看着镜子中顾客,上前说了一句:“先生,你这件衣服一穿就上档次了。”然后开始大谈特谈该品牌的服装如何之好。可是这位男士,只见他迅速脱下衣服,拂袖而去。其实,服务员的本意是为了让顾客买这件衣服。可是她的弦外之音是:你在没穿这件新衣服之前没有档次。
可能你会说,生活中没人会那么在意,那么吹毛求疵。不过,既然我们知道说话有潜台词,何不了解一下,避免说话的误区和雷区,对于人际关系的融洽也是有利无害的。
刚才两个例子都有一个共同的特点:肯定了现在,否定了过去;肯定了今天,否定了昨天;肯定了此事,否定了彼事。那么,怎么表达赞美、夸奖别人更合适呢?要学会用比较级语言。比如:“你今天比昨天还漂亮!”“今天这件衣服让你看起来更有品味。”
匈牙利诗人写过一首诗,大家耳熟能详。“生命诚可贵,爱情价更高。若为自由过,两者皆可抛。”
诗的前两句阐述了生命与爱情的价值。生命诚然宝贵,但是出现了真正的爱情时,那么爱情远比人的生命重要。作者肯定爱情的同时,没有否定生命存在的价值。但是和自由相比,生命和爱情似乎又甘拜下风。相较于挣脱束缚的自由来说,生命和爱情是可以舍弃的。作者极度渴望自由。
在这里,诗人前两句中用了比较级的用语:“更”。而这个“更”让我们知道了生命和爱情对作者的分量。也感受到了,生命、爱情和自由三者对作者的重要程度。这就是语言的魅力和说话的艺术。
中华文化博大精深,中国语言更是妙不可言。在生活中,肯定此事,不否定彼事,也需要说话的技巧和用心的揣摩。