小编看到一个非常有意思的事情,所以写下来分享给大家,毕竟独乐乐不如众乐乐。一位小姐姐在打完排位后,凭借自身的实力获得胜利的同时还得到了MVP,正当小姐姐开心的时候突然收到系统发来的消息,“您已被封号,还有五分钟的操作时间”。小姐姐感到莫名其妙,自己明明什么都没做,为什么会被封号呢?不甘心被系统冤枉的小姐姐决定找客服咨询,当看到客服的这句话后,觉得客服的素质真高。
在小姐姐进行反馈之后很快得到了客服的回复,客服刚开始和往常一样说了很多客套话,“您的账号存在异常登录,破坏了游戏的公平性,您的心情我们也能理解,希望您见谅”。突然,客服话锋一转说“姐姐也是个王者玩家,所以特别的明白不能游戏的痛苦和无奈,也是很心疼亲亲呢”,展现高素质。
客服小姐姐通过自身的经历来安慰被封号的玩家,让该玩家破涕为笑,本来被封号是一件令人气愤的事,但经过客服小姐姐这么一说,生多大的气都会烟消云散。这句话不仅安慰了封号小姐姐的心情,也展现了客服的高素质。因为王者荣耀新版本刚开启没多久,系统还处于不稳定状态,所以会出现这些差错,相信过一段时间就会改善。
最后,这位高素质的客服小姐姐还给该玩家提出宝贵意见,大体意思就是该玩家这个区被封号了,但是其他区没有被封号,可以登录没有封号的区或者使用小号继续游戏,等到解封后再继续游戏。这位客服小姐姐的高素质化解了很多矛盾,使本来生气的玩家破涕为笑,是我们的榜样。
小姐姐获MVP却被封号720小时,客服小姐姐能够站在其他人的角度思考,展现高素质。客服每天面对上千个甚至上万个投诉,还拥有良好的心态实属不易,值得我们学习。谢谢大家的阅读,各位您觉得客服小姐姐说的这句话展现高素质吗?欢迎评论区留言交流。