“平时注意一点,绝不会是现在的结果。”
昨天去洗牙,医生看完我的牙后如是说。
其实,我自认还是每次刷牙还是很认真的,但还是被医生发现了很多问题:
牙周发炎、萎缩,这和平时我爱吃辛辣食物、经常熬夜有关;
牙齿内侧结石多,因为这个部位不容易刷到,而且容易恶心,我每次刷的时间很短;
咬合部位的牙齿结石较多,这个位置也很少刷到……
随后医生问我平时是怎样刷牙的,我简单描述了一下,医生就说出了开头的那句话。
接下来,医生给我了3个忠告:
再难刷的地方也要一点点尝试着刷,否则问题会越来越严重。
每天坚持刷2—3次,可以多,但不能少。
建议每半年洗一次牙,定期做检查。
不难发现,这些建议其实很普通,普通到很多人会当成耳边风,到问题严重的时候,才发现这些才是真正的金玉良言。
疾病如此,工作亦如此。
当自己失去竞争力被新人淘汰,当自己30多岁还做着最基础的工作,当你远远落后同龄人的时候,才知道有些事早就应该做好。
一、难的不是做事,是“开始做”
埃隆马斯克有个梦想——“让100万人移民火星”。即使现在来看,这个梦想都有点天马行空。
但实际上,马斯克已经付出了近40年的努力。
他先后创立或者掌舵了火箭公司SpaceX、电动车公司特斯拉、太阳能公司SolarCity、隧道公司The Boring Company、超级高铁公司Hyperloop、星链公司StarLink、脑机接口公司NeuraLink等。
其中SpaceX是为了不断降低星际航行的成本;
特斯拉是为了提供在火星上也可以使用的车辆;SolarCity是为了提供太阳能;
The Boring Company是为了在火星上挖隧道,供人们在地下生活和交通;
Hyperloop是为了建立快速公共交通和Tesla提供私人交通;
StarLink是为了提供火星通信;
NeuraLink提高人类脑力与体力,并对抗可能的邪恶AI……
这时候,你还觉得马斯克的梦想很难实现吗?但当你回到40年前,小马斯克对你说出自己梦想的时候,你一定觉得是天方夜谭。
难的不是事情本身,而是你是否愿意开始。
一旦开始,再难的事也能折腾一些成果出来,就算失败了,也是人生宝贵的经验;如果没有开始,再简单的事也会感觉困难重重。
不敢开始做一件事,背后隐藏了一个核心问题:缺乏目标感。
所谓“目标感”,不是你想达到什么样的结果,而是你要达到这个结果,实现路径是什么。
比如,你想升职加薪,那么你就要考虑实现升职加薪你要通过哪些路径来实现。可能是拥有3年以上的资历,或者独立带项目的能力,然后让自己逐步具备这些条件。
你会发现,当自己有目标感的时候,很多原本无法下手的事情,就会变得可触碰、可实现。
美团创始人王兴曾这样评价哥伦布,特别到位:
哥伦布不见得是同时代航海技术最好的船长,装备也不出众,他最大的优点就是敢一路往西开,虽然是基于错误的目标“xx距离之后就从另一个方向到印度了”,但至少他有个目标。
二、勿以事小而不为
在很多人看来,刷牙是生活中一件再小不过的事。但就是这样一件小事,如果不注意也会造成无法挽回的结果——牙龈萎缩是不可逆的,在50岁以后,牙齿就会开始逐渐掉落。
种牙可要比刷牙的成本高多了。
工作中,很多原本不起眼的小事,因为没有注意,最后拖成大事的情况不在少数。
比如:
领导提前安排的工作,总在时间临近之前匆忙完成;
早就应该和合作方确定的事项,等到签合同才发现根本没有提及;
项目做总结的时候,找不到可以体现自己价值的成果;
……
把原本的小事拖成大事,主要是因为缺少“清单思维”。
清单思维就是把一件事情的关键步骤,条分缕析地写在一张纸上,并坚定执行,从而提高成功率。
但要注意的是,清单不只是把需要做的事项罗列出来,更重要的是从中找到各个事项彼此之间的关系和背后逻辑,形成“结构化”。
所谓“结构化”,简单来说,就是重点突出、顺序清晰、
“结构化”需要完成两步工作:第一,找出核心工作(或重要工作);第二,按照重要和紧急程度对需完成事项进行排序,紧急且重要者排第一,紧急不重要者排第二,重要不紧急者排第三,不重要不紧急者排最后。
以我本周的工作举例:
如果这样列清单,你可能会按照每天所写的工作内容依次推进,但事实上,“撰写专栏文章”周四才需要发布但周一必须交给主编,而“到客户公司”是周二就需要做的,在此之前还要准备现场工作需要的材料。
你会发现,虽然列出来很简单,但操作时候会混乱。
如果这样列清单,就会更清晰一些:
我一看这个表格,就知道周一应该先完成到客户公司办公的材料,接下来再撰写专栏文章,后续工作按照完成顺序推进即可。
三、学会定期复盘
医生建议洗牙每半年一次,以专业角度查看牙齿的日常维护情况,并针对问题给出解决方案。
是不是很熟悉?没错,这其实就是一种复盘。
很多人都有这样的体会:如果不去医院,自己就是健康的,就算有不舒服,也是小问题。一到医院,就有很多问题,以至于很多人会讳疾忌医。
在工作中也一样,复盘的本质是一种结果导向,从结果反推过程,从过程反推起点,是一种最高效的工作方法。
在《复盘:对过去的事情做思维演练》这本书中,将复盘分为六大步骤:
1.回顾目标,看最终的结果和项目目标是否偏离;
2.叙述过程,回顾整个项目,找出关键事项;
3.评估结果,根据目标评估关键事项的推进结果;
4.分析原因,根据评估结果,分析产生的原因;
5.推演规律,根据前4步的各项分析,找出规律;
6.形成文档,总结收获和不足,沉淀成经验。
以最近闹得沸沸扬扬的“杨笠代言英特尔”事件为例,做一下复盘。
第一步:回顾目标。从目前的结果看,肯定和当初英特尔找杨笠代言的初衷是相违背的。英特尔最初的目标或许只是想蹭一波“她经济”的热度,“讨好”一些女性消费群体,结果却是既得罪了女性,也得罪了男性。
第二步:叙述过程,找出关键事项。这一事件中关键事项有四个:1.确定代言人;2.制作宣传海报和文案;3.撤掉相关宣传物料;4.官方客服回复。
第三步:评估结果。从结果来看,以上四个关键事项都存在问题。
首先,代言人选择要契合品牌形象。
知名营销人杨不坏老师曾在文章中写到:
品牌要思考为什么要找明星代言,为什么要找明星合作?仅仅是流量价值,还是有更多的品牌价值。
基于营销目的,找最合适的明星,而不是只看重流量。明星作为社会ICON,最终是要面向大众的,不仅仅是粉丝。
基于这一点,选择代言人就不能找那些有争议的明星。争议虽然带来了话题,也会带来负面影响。
其次,从文案的角度来说,官博发的宣传文案和海报内容相关性很低。官博说杨笠来为职场电脑平反,海报内容却只是说英特尔的眼光很高。逻辑不通。
当然,在这次事件中,并不是特别突出的问题,因为其他更突出的问题把它掩盖了。
再次,撤掉相关宣传。这次,英特尔官微的速度很快,连夜下架了所有相关宣传物料。但这岂不是自认找杨笠代言做错了?这一昏招又导致支持杨笠的女性客户“暴走”。
最后,官方客服回复。原本到这里之前,英特尔及时止损或许可以挽回一些颜面,但官方店铺客服的回复导致了全体网友的愤慨。
第四步:分析原因。这次事件最核心的原因是英特尔没有对自己的客户有更清晰的识别和认知。虽然英特尔也有很多女性客户,但这一品牌给大众的感觉就是男性客户多,可以说是偏见,但这是事实。
所以,最好的做法是先了解自己的客户,再根据客户喜好选择代言人。
第五步:推演规律。品牌可以突出某一群体的正面形象,但不能踩低其他群体。
第六步:形成文档,总结收获和不足。最后还是希望英特尔能够认真反思和总结一下这次“营销失策”,不是所有的雷都可以踩的。
四、写在最后
很多人都说:道理我都懂,但还是过不好这一生。
关键是明白之后要真正用起来,用道理来指导我们的生活。
今天跟大家分享的是看牙期间学到的一些小道理:
1.难的不是做事,是“开始做”。
2.勿以事小而不为。
3.学会定期正确复盘。
以上。
你还知道哪些很简单却有用的道理,留言一起分享一下吧。