近期，随着大兴机场转场完成，地铁大兴机场线客流量稳定上升,最高日客运量已突破4万人次，从开通至今，大兴机场线已经运送了近千万人次的乘客。4月1日，北青-北京头条记者获悉，为提高广大乘客的购票效率，2021年4月1日起，大兴机场线全线自动售票机均上线语音购票功能，成为北京市首条实现语音购票的轨道交通线路。
“买两张去草桥的地铁票。”记者在大兴机场站自动售票机上体验了一把语音购票，从点击屏幕上语音购票按钮，到语音识别，再到跳出价格，整个过程大约只要十秒左右。记者了解到，当乘客使用语音购票功能时，自动售票机可在强噪音环境下，实现对张数、目的地等语音信息的精准快速识别，语音识别率在98%以上，响应速度达到毫秒级。目前，语音购票支持中文普通话、上海话、四川话等语言。
同时，乘客还可以通过语音购票体验到线路规划功能。当乘客对着自动售票机说出目的地时，系统会智能推荐目的地1.5公里内的地铁站，并由后台规划出最多5条的乘车路径供乘客参考选择。若路径中包含大兴机场线，可直接购买大兴机场线的乘车票。
文/北京青年报记者 刘洋
编辑/高艳
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