身在职场,你说话让人舒服的程度,决定了你未来能走多远的路,以及所能抵达的人生高度。
马云曾在清华EMBA课堂上演讲时说:“一个人要成功,靠情商,情商低的人是没有办法管理一批智商高的人的,智商高的人是很难管的,你管理他们就得靠情商。”
可见情商之重要,不管是你是在管理层,还是基层的普通员工,情商都是决定你未来的重要能力。
李笑来在《把时间当做朋友》中说:实际上,所谓的“情商”,从根源上朴素地看,还是思考能力问题。
职场中,人际关系复杂,彼此可能还会有竞争关系,所以说话更要格外注意。
情商高的人,和他们说话总有种沐浴春风的感受,不管发生什么他们都能控制好自己的情绪,谦逊地听取他人的意见,接纳自身能力的不足,这才是处世中最高级的智慧。
而在职场中,也总有一些情商低的人,与他们说话简直就是一种煎熬。
因为情商低的人他们说话总是不过脑子欠思考,更不考虑别人的感受,很多时候得罪了人还不自知,跟他们聊天会让你感到很疲惫。
说话的确是一门艺术,有的人一句话能成事,有的人一句话却能坏事。混迹职场这么多年,我观察了很多人的说话方式,发现情商越低的人越喜欢说这4句话,请你对号入座自查一下有没有中招,有的话抓紧改掉。
大家不难发现在职场上,你身边总会有一个“事后诸葛亮”。
项目进行的时候,你让他发表意见他总是保持沉默,或者从来不提具有建设性的建议。可一旦项目出了问题,就立马打开了他的话匣子。
这种人甚至会挨个数落身边的同事,说一些风凉话“被我说中了吧”“让你不听我的”甚至是“其实我早就发现这里有问题了,看你们坚持就没说”,在数落别人的时候,还不忘夸自己一句。
本来大家遇到失败的时候,内心里都会很不爽,如果此时在有一个人在身边喋喋不休地说一些“事后诸葛亮”的话,很容易让人暴躁,失去耐心。
情商高的人,总会把握说话的时机和分寸,让身边的人舒服,自己也不累。
正如本·琼森在《木材,或关于人与物的发现》里说:“语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。”
常常把“被我说中了吧”之类的话挂在嘴边的人,他们其实是妄自尊大的,总会高估了自己的智慧。
或者这种人是虚荣的,凡事都要表现出自己胜人一筹的能力,以此来赢得别人的尊重。殊不知他们招来的不是尊重,而是令人讨厌。
职场上,总是有一些人好为人师,喜欢指点别人的工作甚至人生,末了还要加一句“我是为你好”。
这句话的潜台词是“我是为你好,你得听我的,如果你不听我的,你就是不领我的情、不识好歹、绝情。”这简直是一种道德绑架。
常言道,话不投机半句多。千万不要自以为是的认为,你说的一些话是为别人好,对方可能并不会这么觉得,他们反而会觉得你很讨厌,严重情景下会认为你是在嘲讽自己。
正如郭德纲曾经说过的那句话一样:“那些不明白情况就劝人大度的人,你要离他远一点,因为雷劈他的时候会连累你。”
那些口口声声和别人说“我是为你好”的人也是一样,因为他们只是站在自己的角度看问题,并没有考虑到你的感受,说白了就是自私。
我有个朋友,他在上家公司的时候有个领导,这位领导脾气不太好,每次都打着“我是为你好”的旗号莫名对下属大喊大叫,甚至人身攻击。
这种领导是无能的典型,他们喜欢道德绑架。后来这位朋友离职了,因为他无法改变一个人的行为和思维方式,所以离开是最好的方式。
在职场中,总会有人错把“不会做人”当“生性耿直”。
凡是自称性子直的人,都是自私的人。因为他们总是打着“性子直”的旗号,去恶语伤人。
他们心里想什么就说什么,不管说出的这句话对不对,是否会对听者造成伤害,反正自己开心就好。这看上去挺洒脱,其实是一种自私的行为。
每一个成年人都要为自己说出的话负责任,把情商低美化成性子直,也改变不了你对别人造成的伤害。
正如蔡康永所说:“你说什么样的话,你就是什么样的人。”
很多时候,我们不会说话,并不是我们真的性子直,而是我们对方不够重要,你不愿意花更多的精力在对方身上。
而真正会说话的人,永远懂得换位思考、设身处地为他人着想。
好的说话之道,不仅会给人如沐春风的感觉,还会给别人留下好的印象;但是不好的说话之道,不仅得不到别人的尊重,还会一再暴露自己的认知。
我观察了很多会说话的人,他们无一例外都在职场混的特别好。有人说,可能他们是运气好,可真正的好运气都藏在你的情商里。一个会说话的人、懂处事的聪明人,他们总是在职场或社会中,越走越顺遂。
会说话,不仅仅是一种能力,还是对外展示自己的“窗口”。没有人天生会做业务,也很少有人天生就会说话,都是后天学习和锻炼的。
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还是那句话,你说话让人舒服的程度,决定了你未来能走多远的路,以及所能抵达的人生高度。每天学习一点点,等到机会到来的时候,才不会与你擦肩而过。