“血滴衣服上了！”女子不慎撞门追责物业 律师1句话直戳痛点

最近，成都女孩小婷（化名）不慎撞上透明玻璃门受伤，辗转了3家医院，才止了血缝了9针。事发后，她找到涉事物业讨说法，物业却怪罪小婷走路不看路，将责任撇得一干二净。

9月29日，据红星新闻报道，物业负责人先称，事发路段的监控瘫痪，之后又称他查看过监控，确实是小婷自己的责任。针对双方不同的"证词"，有律师表示，2方都应该担责。

9月22日，和朋友外出办公的小婷在经过一栋办公楼大门时，因侧头和朋友讲话，再加上步伐也比较快，直接撞上了门口的2扇透明玻璃。小婷表示，当时，她以为只是撞了一下而已，没感觉有多么严重，直到血滴在了衣服上才感觉到疼痛。

小婷先去了社区医院和市级医院，医生均称伤口过深，不太好弄。随后，小婷去省医院缝了9针才止住的血。

事发后，小婷想到透明的玻璃门上没有任何标识，便再次来到事发地，找到了管理物业，却没想到物业的态度令她气愤不已。

小婷称，物业虽然承认了没在门上贴标是他们的工作失误，但成年人应该为自己的行为负责，并且怀疑小婷是因为走路玩手机才发生的事故。而小婷为了证明自己属于正常走路，坚持调取监控，但物业工作人员却称小区监控基本都是不好用的。

对此，物业经理称，涉事大楼开办5年，一次都没发生过意外事故，这次原因就在于小婷走得太快，根本没注意大门，"是什么情况，她心里应该比我清楚。"

虽然物业经理称并没有硬性规定要求一定要在玻璃门上贴标识，但在事发后，物业正在申请做标识，预防此类事故再犯。

那双方各执一词到底谁该承担责任？律师表示，根据事发地情况来看，大面积的玻璃门没有相应的安全提示，正常情况下很容易发生意外。

根据《物业管理条例》第三十五条规定，物业应当按照服务合同的约定，提供相应的服务。如果因未能履行约定，导致业主人身、财产安全受到损害，理应依法承担法律责任。

如果小婷并非小区业主，则可依据《侵权责任法》要求物业承担侵权赔偿责任。但在担责问题上，小婷作为完全民事行为能力人，是有清晰认知的，也该承担相应责任。所以，该事件中的双方均有一定的过错。

目前，小婷正在和物业协商处理此事。

来源：红星新闻 三湘都市报