人们开始追求生活质量，在条件允许的情况下喜欢买品牌衣服，品牌衣服虽然贵，但是穿戴舒服，也耐穿、美观，对身体也好。品牌衣服好卖价格也贵，所以仿品就多，人们为了买到正，通常到专卖店去买，既省心也放心。近日，青岛王先生给妻子在专卖柜买了一双阿迪运动鞋，没想到妻子穿着去上班，同事看到了，感觉不对劲，一句话让她尴尬坏了。
原来那位同事看到这双鞋两只不一样，让人感觉买的是路边货，妻子别提多尴尬，王先生知道后，去找专卖店解决没有结果，于是找来记者协调处理。
王先生拿着这双鞋给记者对比，稍微认真一些，就能看到同一双鞋的同一位置明显不一样，不明真相的人就认为鞋子是假的。
王先生解释：6月1号在阿迪专柜看中了一款女式运动鞋，工作人员说这个款式没有货，需要从黄岛的阿迪专卖店调货，第二天就调来后，王先生花了700多给妻子买了这双鞋，当时没有仔细看就拿回家了。
第三天妻子就穿着去上班，妻子感觉一路上别人投来异样的眼光，但是一直不知道原因，最终一位同事忍不住提醒她穿的两只鞋不一样，妻子仔细一看才发现问题，并且差别还很大，当时王先生妻子别提多尴尬了。
王先生知道后认为：大公司不可能出现这样的问题，怀疑这双鞋是假的，自己去实体店买的目的就是买真的，如果买高仿的在网上就能买到，于是自己来到商场讨说法，商场让他找阿迪专卖店。
专卖店回应：鞋子是真的，是质量问题，处理办法就是可以给他换，但是王先生没有直接同意，除非专卖店能够证明这双鞋是真的。为了确认鞋子真伪，他已经联系了阿迪客服，客服要去了鞋子号码，给查询一下，但是还没有回复。
记者和王先生来到专卖柜，在货架上找到了这款鞋子进行对比，又发现了很多问题，于是店面负责人解释：鞋子真假和鞋子质量完全不是同一个概念，公司对质量很重视，一直跟品牌联系，也在处理当中，任何品牌都会存在质量概率的问题。
随后负责人给王先生道歉：造成了不好的购物体验，承认在质量检验存在问题，自己没有检查出质量问题，负责人也提供了这个型号的质检报告。
阿迪客服表示：这家店是公司正规授权的专卖店，只要是正规授权专卖店买的产品都是可以保证是正品，至于出现问题的原因客服没有解释，而是让质监部门通知门店，大约3个工作日内答复。
消费者权益保护法：
经营者提供商品或者服务有欺 诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
王先生诉求是如果商家不能证明这双鞋是正品，就应该对自己退一赔三的赔偿损失，当地市场管理人员告诉王先生：是不是假冒的侵权商品鞋？自己不能给说法，但是根据鞋子外观不一样，可以百分百帮着协调解决。
最后了解到这件事已经处理好了，虽然质检报告还没有出来，但是商场和专卖店同意了王先生的要求：退一赔三。这件事算是解决好了，但是这双鞋子到底是质量问题还是假冒还是未知数。
这件事告诉我们即使在专卖店买东西也要仔细检查，看看有没有瑕疵，不要认为大牌子就一定是好的，因为商品质量都存在几率，说不定就能碰到，还是认真的好。店面负责人也要对卖的商品进行检验，最起码外观不一样，这个要看出来。
同时作为消费者也要维护自己的权益，王先生就是利用法律维护了自己的损失，这样商家也不敢再继续侵犯顾客利益。
那你对店家和王先生有什么建议和意见？请留言回复。
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