在职场的人际交往过程中,常常需要掌握语言的艺术,很多时候,至关重要的一句话往往能助你一臂之力,从而塑造良好的社交形象。通过本文的学习,您将了解到如何才能在职场乃至生活中做到畅谈自如。职场中的语言魅力的培养从下面五个方面进行:
一. 一个自然恰当的开始。据说,全世界“通行”的搭讪方式是以天气为话题的,但其实,你可以更高明一些,基于你对对方的了解,然后引出开放性话题,这样更让对方感觉到你的关心。但是,在谈话过程中,你也要时刻注意到对方是否对话题感兴趣,否则对对方来说,和你谈话简直是无形的监狱。
二. 交谈时运用适当的肢体动作。在心理学上有一个有趣的现象,当一个不太熟悉的人渐渐地向你靠拢的时候,你会感觉到压力非常大,甚至会突然后退几步,这表明对方已经侵犯到你的安全距离了。所以谈话的时候动作幅度不宜过大,身体也不要东倒西歪,可以理解你因为谈话而激动,但不能原谅你因为过度兴奋而发作癫痫。适当的肢体语言表现方式是双眼注视说话者,视线不要毫无目的的游移,立腰挺胸,双脚保持不动,不要一直改变位置,或者交叉来交叉去。
三. 注重经验和知识的积累。拥有好口才的人,一般都是见多识广,喜欢阅读、待人情切,和他在一起大家都觉得时光愉快的飞逝。在平时中应多读书、多走路、多锻炼,久而久之,你也会练出一口金口才。
四. 给予适当的赞美。每个人都有被肯定和赞美的需要。赞美贵在自然,它是人际交往活动中一定场景下的真情流露,有感而发。僵硬、浮夸、做作的赞美即便是出于真心实意,也会让人反感。如果你想赞美男性,可以从以下几个方面:一是赞美他的人格和精神,比如临危不乱、意志坚定、富有同情心等;二是赞美他的个人爱好,如球技高超、收藏丰富等;三是赞美他的独特本事,如一心多用、过目不忘等,显示其特殊性;四是赞美他的家庭,包括他的妻子和孩子、生活美满、爱情成功,而孩子则代表未来的希望。赞美女性则不一样了。女性更为敏感,所以把握起来更为艰难,但也不要担心,其实只需要把握一个核心即可,就是时刻让对方成为谈话的中心,通过欣赏和求救的方式,显示对对方的由衷赞美。
五,注意交谈雷区,当然在谈话过程中也有一些禁忌的话题,例如金钱、年龄、或是性取向等。把握好交谈中的度,让交谈自然顺畅的进行。
总之,在与人交谈的过程中,注意到有一个好的开始、适当的肢体语言、多微笑与赞美、切记不要越过对方的雷区,这样的谈话往往会令对方感到喜悦。当然,我们也要积累知识、多锻炼胆识、多总结经验,通过练习,一定能够在交谈中做到收放自如,从而树立良好的个人形象。