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首先要想清楚两点: 1.为什么要约客人到店? 2.客人到店有什么好处?搞清楚这两点后，围绕这两点来讲，基本上就没什么问题。
在预约顾客前，你可以把以上两点的答案写在便签上,放在打电话时能看得到的地方。这样你在邀约时就能很清楚的知道自己要说什么，就不会卡壳。不过,具体的话术,要结合当下的情况而定。
1、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什 么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。
2、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
3、销售等于帮助，一切成交都是为了 爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
4、销售员必备的乞丐精神——面对“顾 客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如 既往。
5、对待老顾客要像对待新顾客一样的 热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
6、销售是信心的传递，谈判是决心的 较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
7、顾客买的更多的是种感觉——被尊 重、被认同、放心。
8、因为熟练，所以专业；因为专业， 所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
9、销售人员要永远问自己的三个问 题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？
10、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
11、看自己的产品就像看自己的孩子， 怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的 产品，热爱自己的团队，热爱顾客。
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