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6月11日,一名女快递员被客户投诉,快递员下跪祈求原谅时,客户却报警要求带走快递员,民警反倒为快递员出具证明的事件引起了广大关注。
从事件中,我们可以了解倒以下情况:
1、这个客户是领取的免费芒果,肯定是个贪小便宜的!
2、女快递员送到时,包装箱胶带开裂,芒果少了一个。少一个的原因有很多,可能是箱子大,免费赠送的芒果少,箱子有空隙,且未包装好,在路上挤压,掉了一个。
3、这个爱占小便宜的客户不依不饶,投诉女快递员,女快递员被圆通快递罚了2000元。女快递员现年已48岁,作为承担家庭重担的妇女生活很不容易,把这份工作看得很重,也很尽职敬业,赔了客户一箱。
4、这个爱占便宜的客户收下了女快递员自费购买赠送的芒果,还不断恶意投诉,女快递员无奈无助下跪求原谅,客户还不饶人并报警!至此,大家的观点都比较一致了:这样的客户不要也罢,就该拉入黑名单!
5、民警到场时,48岁的女快递员正在客户的门口坐着哭泣,民警了解情况后要为快递员证明:不要摒弃尊严乞求原谅。这时我们不得不为为民警点赞,是非分明,这才是正义,尽心尽责为民服务的好民警!
6、民警为女快递员开具证明,并提出建议拉黑客户,退还罚款,树立女快递员这种榜样。
爱占便宜的客户,收了人女快递员的东西,还恶意投诉,真是一尖酸刻薄的嘴脸。连警察都看不下去了,站出来为快递员开证明。
在女快递员被投诉时,圆通公司没有核实清楚就扣快递员2000的工资,管理制度存在很大的问题。2000块钱,计件的快递行业,要送多少单才可以赚到?快递本身就是个十分辛苦的行业,尤其对一个女子来说更是非常辛苦。如果没有民警干预,可能就不会是现在的结果了!
现在圆通快递已在官方微博发布核实事实的通报:
“以德报怨,则何以报德?维护社会公平正义,倡树社会正能量我们共同的责任!”
让我们一起为女快递员声援!
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