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#非暴力沟通#
如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。
我们往往在家庭,工作或人际交往的过程中,经常听到一些不中听的话,听到不中听的话时,我们有四种选择:
第一种:是认为自己犯了错。
例如,有人气愤地说:“我从没见过像你这么自私的人!”这时,我们可能会自责:“哦,我没有考虑别人的感受,真是太自私了!”这会导致我们内疚、惭愧,甚至厌恶自己。
第二种:是指责对方
我们也许会驳斥对方:“你没有权利这么说!我一直都很在乎你的感受。你才自私!”在争吵时,我们一般会感到恼怒。
第三种:是了解我们的感受和需要
我们可能会发现我们有些伤心,因为我们看重信任和接纳。
第四种:是用心体会他人的感受和需要
我们也许就会想“他伤心可能是因为他需要体贴和支持”。
那暴力根源是如何产生的呢?是由哪种反应产生的呢?
暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要,而将冲突归咎于对方。
当受到别人批评指责,不管自己是对是错,人的第一反应就是辩解甚至反击,这就是人的天性!
暴力(生气或愤怒)是由于需求未得到满足产生的!往往双方在沟通过程中,不能有效沟通!没能了解彼此的需求,产生偏见。最后的结果就是越聊越生气,谁都不愿向对方示弱,不欢而散,问题得不到解决!
非暴力沟通的四个要素:
1.观察
2.感受
3.需要
4.请求
倾听亲人也许极为困难。
为此,我很难找到更好的例子来说明家庭成员之间的沟通有多困难。
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