导语：现如今是高科技快速发展的时代，各行各业都带上了互联网因素。餐饮配送行业也不例外。外卖小哥的身影随处可见，众所周知，他们工作辛苦，工资一般水准。然而最近的一名网友在网上发表的言论，更是让人深刻体会到这个行业的不容易。
这名网友就是一名资深的外卖小哥，做的时间久了，什么奇葩的顾客也见过。有一次一个顾客让小哥带一包烟，什么烟都行。然后这名小哥就送了过去，结果证明顾客不给钱，说如果烟钱免的话就给一个好评。这名外卖小哥当然没有同意，然后就被斥责了一顿。一包烟少说10来块，而这一次的配送费也就五六块。然而这样有无理要求的顾客还真是不少。这名外卖小哥说：心真是凉了，外卖平台总是一边倒，向着顾客。在我看来，这名奇葩顾客确实有些过分，外卖小哥也着实可怜。那如何避免这样心塞的事情再发生呢？
一，维权意识
第一是证明外卖小哥应该要有自己的维权意识。毫无疑问的是现如今大多数的外卖平台都是向着顾客的。评论制度是必须要存在的，但是不能以牺牲外卖小哥的利益为代价。因此外卖小哥就应该要有自己的维权意识，像这种情况，外卖小哥应该要留下证据，然后向平台反映。钱要不要回来是小事，关键是要给这样奇葩的顾客一个教训。
二，公正评估
顾客能有这么多无理取闹的要求，或多或少都和外卖平台的包容有关系。没有一个完善的差评评估制度。顾客只要给差评平台就扣外卖小哥的工资。完全不查证一下差评的缘由。这样的话，损失的是外卖小哥的利益，伤害的是外卖平台的形象。因此建立一个公正评估的反黑差评制度，刻不容缓。
三，顾客素质
最后一点就是我们的顾客素质了，相信朋友们点过外卖，我们无法做到让别人提高素质，但是作为一名消费者，我们应该要提高自己的素质。学会自律自省，体谅他人难处，不应该占的小便宜就不要占。如同上文的那名奇葩顾客，就是为了贪图那一包烟的小便宜，暴露出这样的脸面，着实可笑。这样的人我们不值得同情鼓励，反过来思考一下自己的素质是不是也应该要提高一下。不要为难每一个服务你的人。
结语：如果你是一名外卖小哥，请提高自己的维权意识，保留该保留的证据。如果你是一名普通顾客，请善于利用自己的权益，但不要贪图小便宜。外卖小哥和顾客的关系也不应该是形同水火的，应是和谐共处的。好了，看完这些你有什么想说的吗？欢迎下面留言评论额。
