钱江晚报·小时新闻暗访小分队
昨天(5月26日),小时暗访报道了出租车司机与丝绸店之间的套路(详情戳《小时暗访 | 出租车司机与丝绸店之间的套路有多深!杭州正在严打此类违法行为》),反响很大,不少网友表示这个现象早几年就有,严重拉低杭州形象,也有很多人说自己也遭遇了相同情况。那如果你遇到了相似情况怎么办呢?
被骗买2万多元丝绸 现在后悔得要死
“Q”说:我就是花5000元买了四件套,送了2条被子,当时就像被洗脑了,现在后悔得要死。
“嘿,小孩”:我去杭州的时候,出租车也给我带到丝绸商店去了,但是我没买。
“雅子”:我也遇到过,被骗买了2万多的丝绸。
“西门伊珣”:我4月底去的时候,也有司机这样说,还说是最后一天了,我说太高档买不起,最后没去。
“素”:为杭州点赞,其实全国各地旅游城市大多存在各式揽客行为,但杭州敢主动发现问题解决问题,这样才能让游客体验感好,真正让游客再回首。
两位当事人成功退货退款
要是你在杭州遇到了此类事件怎么办?记者再次联系报道中两位当事人。
任女士告诉记者,当天晚上和她一起的小姐妹就把买丝绸的事情告诉了老公,结果被告知,自己可能被骗了。她们网上一搜,都是和她们相似经历的。
于是,任女士立马在微信上和丝绸店售后联系,表示自己想退货。可能当时被曝光的比较多,店里马上把钱退给了任女士。
来自宁夏的王先生买了丝绸后,给在家的妻子打电话,结果妻子说这可能是个骗局,要他退货。王先生的退款历程相对曲折一些,他先是打电话给新丝路门店,店员表示王先生买的四件套是特价款(3980元),不能退。王先生显然不能接受,于是他致电12345投诉。上周,王先生收到相关部门的反馈后,表示丝绸店可以退款。昨天,王先生再次接到丝绸店的电话,对方说要扣除48元支付宝手续费,剩下的9729元退还到了王先生的银行卡里。
防止入套的方法在这里
或许是心虚又或许是最近杭州严打此类违法行为,两位当事人都成功退款退货。小时暗访记者提醒广大市民和游客:如遇此类情况,请保管好消费凭证,及时拨打12345投诉。
当然,最好的方法是防患于未然。杭州市交通执法队表示:即日起,杭州正式启动打击景区周边出租车突出违法行为专项执法行动,如遇到以诱导游客购物并获取“回扣”为目的,产生的拒载、绕道、中途甩客等行为,请记住车牌号、驾驶员姓名等详细要素,之后拨打杭州市交通执法队24小时服务电话0571-85463212进行举报。