提起“前任”这个词，你会想到什么？是不是那个让你念念不忘、或者“咬牙切齿”的他/她？对于这个词，我们总是赋予感情指向。而近日，共享汽车领军品牌GoFun出行就巧妙地运用“前任”这一概念，发起了“我对前任有话说”系列创意营销活动，倡导用户文明用车，维护共享秩序，为下一位用户提供良好的用车体验。
截至目前，#我对前任有话说#、#有Fun青年，从不这young#等相关话题，累计获得超过三千五百万阅读量，掀起一阵讨论“前任”的热烈风潮。同时线上、线下双管齐下，在车辆内同步进行“前任瓶”投放，加大宣传力度。
全媒体渠道引爆，“前任”话题引发用户关注
巧妙地进行内容营销，能够让品牌价值渗透用户，起到事半功倍的效果。但前提是要对用户真正的情绪有所了解，不能够盲目进行标签化的臆测。此外，选择合适的渠道也是穿透信息流的关键一步，品牌需要分析用户的行为路径，研究他们的触媒习惯，二者缺一不可。
根据GoFun出行的数据显示，GoFun出行的使用人群年龄大多为20岁至35岁的青年，职业主要为大学生、白领等。这部分人群大多会对新颖、潮流的营销方式感兴趣，并且是网络及社交平台的“重度使用”人群。针对受众的特点，GoFun出行此次活动有的放矢地在社交媒体上进行投放，通过与微博蓝V互动、推送创意图片，迅速吸引了注意力，获得数量可观的“转评赞”。
除了在微博上联合蜻蜓FM、首汽租车、苏宁彩电、好丽友、智联招聘、闪送、全民K歌等企业蓝V之外，GoFun出行也发力微信端，通过朋友圈的“强关系+完整闭环式传播”环境，把传播进一步发酵，将活动核心理念在大众有机渠道得到广泛传播。
此外，在活动线下过程中，定制“前任瓶”这类强标识宣传物品的投放，也在视觉冲击力与实际体验中达到倡导文明用车的目标。线上与线下的双重作用下，创意品牌营销活动得到了形式与内涵的升华，将营销空间进行了极大的延展，赋予了活动效果层面更深的想象力。
新潮内容和有趣线下投放，引领文明用车新风尚
此次活动中，GoFun出行主打的“前任”概念将每一位用户比喻成下一位使用者的“前任”，赋予“情感”话题，通过“讨伐极品前任”，讨论共享出行用户用车文明的社会议题，有效拉近了平台与用户、用户与用户之间的距离，同时符合用户喜欢“新潮”、“有趣”的心理。
在营销活动过程中，能够触达受众、引发共鸣的内容往往能收获更高的转换率。GoFun出行显然深谙此道，在活动中产出优质创意内容，通过场景化内容，将多种用车场景的特点展现得淋漓尽致，实现品牌与用户之间的无缝衔接。如9月24号发布的“极品前任”漫画长图，就以调侃的方式，对各种用车不文明现象进行了讨论，引人深思。
在传统的营销传播通路中，最大化传播曝光并吸引了最大量受众只是一个成功的开始，如何承接并转化这些受众和流量，则更考验品牌营销者的资源整合能力。在新推出的GoFun App5.2.0版本里，“用户评价功能”同步上线，支持用户之间根据用车文明情况相互评价，并根据得分进行相应的资源倾斜。在线上提供平台，供大众对“前任”不文明用车的“吐槽”之后，GoFun出行通过此功能，为用户的情绪提供了落脚点，从线上到线下，实现内容矩阵全覆盖，多元激活品牌认知，打通场景融合。
活动还抓住了社会情绪痛点，在对社会现象的挖掘和对道德公约的关注中，打通线上线下场景，符合GoFun出行作为行业领军者的调性。生动的内容调动了目标受众的情绪，全媒体平台投放结合了不同社交媒介上的点对点网状关系链，使得活动内容得以形成裂变式传播。
业内专家表示：“GoFun出行这一系列创意营销活动目的在于通过企业平台与用户的双向努力，不断提升用户用车文明意识，从而提升共享出行体验，对于平台与用户是一次双赢。通过‘前一任用户’和‘前任’之间巧妙的联想，让更多用户产生心理上的共鸣，主动遵守行车规范，获得品质出行服务，也引领行业向良性态势发展。”
