当今社会,口才重要性不言而喻,而好的口才并不是口若悬河,说话最重要的说话时机的把握,也就是要知道什么时候当说,什么时候不当说,这才是最能体现一个人的修养、知识、魅力的地方。孔子在《论语·季氏》里三句话:“言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,不见颜色而言谓之瞽”,告诉我们如何把握说话的火候和时机。
一、不该说话的时候不说
孔子说:“言未及之而言谓之躁”,意思就是不该说话的时候说了,叫做急躁。如不顾说话对象的心态,不注意说话场合的环境氛围,火候不到的时候急于表达,也会引起说话对象的反感。说个笑话,比如你去厕所,看到熟人从里面出来,你打招呼说:吃了吗?
二、该说话的时候要说
孔子说:“言及之而不言谓之隐”,意思就是应该说话的时候却不说,叫做隐瞒。有些话在该说的时候不说出来,可能以后再也没有机会说了,有些话不说可能会后悔一辈子。可能你爱的那个女孩给你了很多次机会,你都没有恰当的时候和场合说出那句“我爱你”。
三、说话要察言观色
孔子说:“不见颜色而言谓之瞽”,意思就是不看对方的脸色变化,贸然信口开河,叫做闭着眼睛瞎说。察言观色不是巧言令色,是一种说话的技巧。如果你说话,别人脸色都被你气成了猪肝色,你孩子说,接下来可能你就要吃拳头了。如果你说话,别人已经表现的非常不耐烦,你还在说,那就是自讨没趣。
四、如何把握时机
孔子所说的这三种情况都是在讲一个说话时机的把握。说话是双方的交流,一个巴掌拍不响,说话需要注意对象,同时,说话还会受到时间、周围环境等种种限制,所以说话要把握时机。说话时机的把握非常重要,那么怎样把握时机呢?这才是问题的关键,这个过程第一需要耐心,要懂得按兵不动;第二,按兵不动不等同于坐视不动,还要进行积极的准备,有备无患,只有准备充分,才能应对沟通中的各种问题。《淮南子·道应》云:“事者应变而动,变生于时,故知时者无常行”,说的就是这个道理。
小结:
说话是一门艺术,在人际交往中非常重要。孔子:“言行,君子之枢机。枢机之发,荣辱之主也。言行,君子之所以动天地也,可不慎乎”,他将言行的重要性比喻成个人的枢机。枢机一发,主宰荣辱,可以惊天动地,不可不慎重。孔子《论语·季氏》里这三句话:“言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,不见颜色而言谓之瞽”,则告诉我们如何把握说话的火候和时机。
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