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葛长银:用这三句话搭建企业文化的“骨架”

时间:2023-05-06

针对中国企业家,笔者不揣浅陋,推荐三位圣贤的三句话

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中新经纬客户端5月12日电 题:《葛长银:用这三句话搭建企业文化的“骨架”》

作者 葛长银(中国农业大学经济管理学院会计系副教授,中新经纬特约专家)

在目前各行各业“去伪存真”的大趋势下,笔者建议企业家利用“淡季”时间,读读圣贤的书,到从未断流的五千年文化大脉中去倾听智者的低语,寻找远航的能量。

针对中国企业家,笔者不揣浅陋,推荐三位圣贤的三句话。

第一句是老子的“天下大事必作于细”。

此句出自《道德经·第六十三章》,前边还有一句“天下难事必作于易”,但为什么“天下大事必作于细”更重要,是因为它把做事的“根本点”点到位了。说到底,人类社会发展的大事都是用具体的小事组成的,这些具体小事的质量,就决定人类的走向和进程;而小事的质量,取决于细节,“细”才是根本。当今的大国工匠,体现的也是“天下大事必作于细”的精神。

老子的这句话,对企业来说,要强调从细微之处重视产品或服务质量——质量是企业的生命线。纵观古今中外,凡老字号企业,都是靠产品质量传承至今;新兴的企业,也都是靠产品质量闯出天下。而且,随着生活水平的提高,消费者在选择产品时,会更加注重质量,而非便宜的“假冒伪劣”——这也是大势所趋。这句话对当下企业的指导意义尤为重大。

第二句是孙子的“上下同欲者胜”。

孙子是古代第一著名的军事家,他的理论都是在刀枪横飞的战争中提炼的,来不得半点的虚假。“上下同欲”就是“上下同心”,孙子的这句话,点出了做事的能量,那就是“人心齐泰山移”;也只有“上下同心”,才能做成事。

“上下同欲者胜”这句话落在一个企业里,就是要求在“把全员利益捆绑到一辆战车上”的企业制度基础上,构建“上下同心”的企业文化。要让一位普通的员工认同老板的行为,首先是价值观的认同,价值观就是企业文化的核心;也只有构建了全员认同的价值观,才能达到管理的最高境界“管住人心”。但管住人心不能只靠“物质激励”,还得靠荣誉等文化层面的认同——在历史上,“发大洋的”打不过“发奖状的”,确需当今企业家深思。如何做到、维护“上下同心”,也是中国企业家永恒的课题。

笔者认为,支撑一个企业走向终极目标的是其思想文化。企业的比拼或竞争,最后是文化层面的“华山论剑”。所以,构筑起“上下同欲”的企业文化体系,是有理想的企业的必由之路,这也是孙子“上下同欲者胜”的现实意义。

第三句是孟子的“独乐乐不如众乐乐”。

这句话出自《孟子·梁惠王下》。因为这种分享境界并不是每个人都能达到,所以就一直处于“追求”之中。但从历史大事件来看,凡成功者,至少开头是“有福同享有难同当”的——这也是其成功的主要原因;而失败者,包括成功后的失败者,所做的正好相反。

“独乐乐不如众乐乐”的现实意义是点出了做事后的分享哲学,也是为了“再做事”提供的前提支撑。落到企业里,就是要全员享受企业的经营成果——不仅仅是短期的,还要有长期的。孟子的这句话也正被当今的企业行为所验证,笔者接触的企业中,发展最好的,就是全员持股的企业(民营)——因为这些企业,通过全员持股把整个企业捆绑到一个利益群体的战车上,让“独乐乐不如众乐乐”的分享思想真正发挥了“天下大事必作于细”和“上下同欲者胜”的作用,发展较好也在情理之中。

中国成功的优秀企业,都具备三个特征:一是产品质量过硬;二是全员上下齐心;三是利益分享到位。不论是哪种受益途径,这三句话已经构成了这些优秀企业的文化“骨架”。

企业之间的竞争表面上是技术、质量等方面的竞技,但归根结底是企业文化的比拼,这就跟“华山论剑”一样,大侠们手里拿的不论是宝剑还是树枝,比拼的是内力而不是形式主义。这种内力也只有从厚重的企业文化中爆发出来,是以企业文化决定企业的品味、品质和品牌,以及前程。(中新经纬APP)

葛长银

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