领导话语的权威,并不是靠呵斥、发脾气所树立起来的,而是靠与员工之间的亲和力建立起来的。
身为领导,要想让自己的命令得到贯彻执行,说话就得有权威。虽然你不必过于矜持,但要让你的下属意识到,你是领导。这样,即使是活泼、轻佻的职员也不至于去拍你的肩膀,或拿你的缺点肆意开玩笑。否则,你将是一个失败的领导。
领导要保持自己的威严,在无形中造成员工对你的尊敬之意,会为你的工作顺利开展创造条件,员工会处处-至少在表面上尊重你的意见,当他们执行任务有困难时。会与你商量,而不会自作主张,自行其是。
身为领导要想有权威,就要特别注意自己的讲话分寸,在办公室里跟员工讲话,要亲切自然,不能让员工过于紧张,以便更好地让员工领会自己的意见。但是在公开场合讲话,比如面对许多员工演讲、作报告,要威严有力,有震慑力。
领导话语的权威,并不是靠呵斥、发脾气所树立起来的,而是靠与员工之间的亲和力建立起来的。
那么作为一名优秀的领导,该怎样树立自己的权威呢?
1.要言简意赅,长话短说
领导讲话时,不可滔滔不绝,没完没了,不管你有多能说,也要抓住关键问题,突出重点,这样既能使人牢记于心,易于接受,又能为自己增添几分权威感。
例如:某人写了很多封应征信,填了很多张申请表,一-寄出,均石沉大海,不料得到了一张回邮的明信片,仅有“某时面谈”简简单单几个字,他一定终身忘不了这张短短的回邮。
2.要最后出场讲话
说话时愈将重点放在后面,愈能显出所说的话的重要性。“重点置之于后”,中国人最具有代表性。例如舞台上角儿露脸,最后出场的角儿必定是最重要、最顶尖的了。
3.可以采用幽默的讲话风格
幽默的话易于记忆,又能予人以深刻印象,领导用幽默的语言来自我标榜,必定会使你的话语更深刻地留在他人心中。
4.话要说得有条理
领导讲话要有顺序,选择什么线索来整理说话内容,可看需要而定。要注意通俗易量、忌讳古词语、专业用语。当然还要注意吐字清晰,语速适当。
5.句子要简短
短句子说起来轻松,听起来省力,吸引力也强。最好一句话一个意义,一句话的含义过于复杂,听者费力,交流就多了一层障碍。
6.说话时要坚定而自信
领导在说话时要坚定而自信,力度要适中,眼睛正视对方,这样才显示你是充满自信和领有能力的。若讲话时眼睛不敢正视、握手软弱无力,会使人觉得你意志薄弱、容易支配。
7.最好站着讲话
讲话时站起来、要站直。开口前先等几秒,等大家都望着你时再开始说。与别人谈话时,身体稍往前倾,会让别人更容易接受你的意见。
8.作强调时运用手势
但不可指着别人的脸晃动手指。讲话慢而清晰、语言简短,等于告诉对方:“我有能力控制一切。”
除此之外,身为领导还要注意行动轻捷,笨手笨脚对你的形象损害最大。穿着上要整洁,避免刺眼的色彩和繁复的配饰,保持干净、挺括,同时要注意身姿,含胸显得畏缩,昂首挺胸可以创造出你的领导形象。