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“您是当事人吧！我们是派驻法院纪检监察组的，请问您对案件办理是否满意？”10月12日下午，许昌市魏都区纪委监委派驻法院第十六纪检监察组到魏都区法院人民满意办公室进行案件随机回访，并在现场对来访的当事人进行询问。
该派驻纪检监察组采用“1+2+3”模式对该办公室已经回访案件进行随机抽查，即用一个以人民群众是否满意为回访标准，用线上和线下回访相结合的两种方法，用不定时、不定向、不打招呼的三不形式进行回访抽查。
该纪检监察组把人民群众重点关注的“司法廉洁”“司法效率”“司法满意度”作为此次回访的重点，共查阅了该办公室近3个月以来的回访电话台账，现场询问来访群众3人，电话回访群众12人，未发现反映承办法官工作作风及工作态度不满意的问题。
“群众不满意，案件就不算完结，我们通过查阅台账发现还有1.7%不满意群众，我们将继续跟踪回访这部分群众，打通廉洁司法最后一公里，用精准监督让群众在司法案件中感受公平正义。”该纪检监察组副组长姚娟表示。（宋帆）
【来源：许昌市纪律检查委员会_监督直击】
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