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疫情防控工作启动以来，青海省文化和旅游厅勇担“强信心、暖人心、聚民心”宣传职责，进一步加强疫情防控时期宣传工作力度，凸显文旅人责任、担当和作为，积极转变服务方式，充分发挥互联网“线上”作用，谋划实、行动快、形式多，各类宣传手段、措施效应凸显，“大美青海”全网搜索量呈几何增长态势，形成全社会广泛关注、共同参与的良好宣传效氛围，为打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战提供有力舆论支持、激发强大精神力量。
一是创新服务线上“游青海”。整合全省文化和旅游线上资源，以不同宣传形式、不同资源内容、不同传播渠道，相继推出不同形式的线上服务，不断满足人民群众精神需求，在官方网站、官方微信平台相继推出“文旅在线”板块内容，包括线上办事、线上博物馆、线上图书馆、线上文化馆、线上景区、线上演艺、线上非遗等多个内容，同时丰富“大美青海”小程序，用图片、视频、语音等方式在线宣传推介，综合全面展现大美青海文旅资源。省文化和旅游厅线上服务让大众坐在桌前就能观看展览，在室内也能领略大美青海风光，群众欢迎、效果显著。
二是精心组织线上“赏精品”。博物馆在线服务中将《山宗·水源·路之冲--“一带一路”中的青海展》《江河源文明展》《多元华彩 融合创新--青海民族民间艺术展》等精品展览以3D等形式进行展示。图书馆线上服务中推出了微图书馆、云图听说等栏目，内容涵盖教育、科技等各方面。同时，在抗击疫情的非常时刻，我省各级文化馆（站）和广大群文工作者创作了一批群众喜闻乐见、通俗易懂的文艺作品，借助视频、音频、社交新媒体等多种形式推出，用独特的文化力量助阵疫情防控阻击战。创作歌曲《照亮生命的旅途》、《武汉拥抱你》、藏戏唱腔《永远在一起》、《战“疫”》、《武汉加油》以及秦腔《勇抗病毒保平安》、豫剧《这样的精神值得称赞》、贤孝《阻击新冠状病毒》等，还有非遗传承人拍摄“非遗小视频”等，这些地域特色鲜明的文艺形式充满正能量，弘扬青海精神，凝聚青海力量，传递人间真情，展现了青海文旅系统文艺工作者与祖国同呼吸、共命运、心连心的真挚情感，激励全省人民群众坚决打赢疫情防控阻击战的信心。
三是统筹协调线上“聚合力”。建立上下联动、左右互动、内外牵动的宣传工作机制，加强与各类媒体合作，强化融媒体思维，推动文旅新媒体深度整合，推出文旅新媒体矩阵，纵向打通文化和旅游部至我省县级文旅32家新媒体平台通道，横向容纳全国22家兄弟省市区文旅部门新媒体平台，以多方互动、多级联动的协同效应，发挥文旅融合作战优势。在加强与传统主流媒体人民网、新华网、中国新闻网、青海新闻网、西海都市报合作的同时，与腾讯、今日头条（抖音）、马蜂窝等多个新媒体平台合作，“定制化”宣传，“订单式”推送，制作动画、纪实等短视频、宣传海报、歌曲MV等疫情防控工作积极向上内容，充分发挥网络新平台先进技术“助推器”作用，加快推动文旅新媒体创新发展。截至目前，省文化和旅游厅官方网站、官方微信、微视、抖音、今日头条等媒体平台共发布疫情防控工作宣传内容400余条，阅读量达110余万。
四是多措并举线上线下“相呼应”。为激发文化旅游企业复工复产的积极性，采取多媒体紧密结合，省内外相互呼应的方式，展开形式多样、渠道丰富的宣传攻势，大力营造“大美青海 旅游净地”社会宣传氛围，彰显大美青海安全、和谐、绿色、生态的纯净之美，精心制作三个版本“大美青海 旅游净地”旅游广告，在央视CCTV-1、2、3、4、5、13（新闻）共15个频道黄金时段和央广 “中国之声”“经济之声”“交通广播”3个频率，以及央视网IPTV、移动电视、未来电视、手机央视网、央视影音多终端进行同步推广，高密度、多频次同时“发力”播出，与此同时发挥省内传统媒体覆盖广渠道多的优势，在省内青海日报、新华网、青海网络电视台等20多家新闻媒体转播旅游广告片，省内省外多平台、多渠道、多媒体综合宣传，覆盖人群高达上亿人次，极大地提升了“大美青海 旅游净地”的知名度和美誉度。此外，借助户外媒体立体式全方位的优势，在西宁市区重点商业区13块LED大屏、700台楼宇电视、400台公交车载电视上同时播放央视旅游宣传片，覆盖率达600万人次，此次宣传将持续到5月底，随着全省疫情形势新变化，预计后期全媒体覆盖率将达新高；发挥网络媒体高渗透强交互的优势，加大与腾讯、新浪、字节跳动（抖音、今日头条）等网络媒体平台合作，推送宣传视频、图片等50余条内容，阅读、观看人群达200余万人次。3月8日，与腾讯合作，利用网络直播平台，联合全国10家热门景区捆绑宣传，对我省“茶卡盐湖天空之镜”景区进行腾讯全网直播，直播一小时，就吸引了10万人参与观看互动，受到广大粉丝的好评，唤醒潜在游客入青旅游的憧憬，为疫情结束后青海旅游消费积蓄后劲。积极创新工作思路，与国外媒体沟通联系， 3月底“大美青海旅游净地”宣传广告将登上美国纽约时代广场迪斯尼大屏，每日滚动播放18次，向海外观众展示大美青海世界第三极旅游净地形象。
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