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在人际交往中,有的事不必弄得太明白,即使心里明白,也不一定要说出来。凡事不必太较真,这样有百益而无- -害。“大辩若纳,大巧若拙,大智若愚”说的就是这个道理。
正所谓“古今得祸,精明人十居其九”。有的时候,明白某个道理,把它装在心里总比说出来的好。在职场中也是同样的道理,试想一下,有哪一个上级会愿意让部下全部都知道他的心思和用意呢?
所以,在适当的时候,你可以收敛自己的锋芒,向对方“示弱”,以消除对方的排斥感和敌对心理;松懈他的警惕性,助长他的同情心,使谈判朝着有利于你的方向发展。你不妨常常把“对不起”、“我不太理解”、“你能再说一遍吗”或者“我全都指望你帮我了”之类的话挂在嘴边。直到对方兴致全无,一筹莫展,完全丧失毅力和耐心。
日本某航空公司和美国一家公司谈判。谈判从早上8点开始,美国人完全控制了局面,他们通过屏幕向日本人详细地介绍、演示各式图表和计算机结果,利用手中充足的资料向日本人展开强大的攻势。而日本人只是静静地坐在那里,一言不发。两个半小时之后,美国人关掉放映机,扭亮电灯,满怀信心地询问日方代表的意见。一位日方代表面带微笑、彬彬有礼地答道:“我们不明白。”
“不明白?什么地方不明白?”另一位代表回答:“都不明白。”
美国人再也沉不住气了:“从哪里开始不明白?’
第三位代表慢条斯理地说:“从你将会议室的灯关了之后开始。”"
美国人傻了眼:“你们要怎么办?
三个日本商人异口同声说:“请你再说一遍。"
美方代表彻底泄了气。他们再也没有勇气和兴致重复那两个半小时的紧张、混乱的场面。他们只得放低要求,不计代价,只求达成协议。
美方代表是有备而来的,日方代表如果和他们正面交谈,一定很难占到便宜,日方代表索性收敛锋芒,宣称自己什么也不懂,反倒打乱了对方的阵脚,获得了成功。
在谈判中,我们有时会遇到攻击型的对手,他们咄咄逼人、气势汹汹。对这种人,采用“装傻"示弱的方法,往往能收到很好的效果。
很多人不希望我们看透他们的心思,因此有时候不要让自己太聪明,学会装装糊涂,懂得明知故昧。“明知故昧”就是说明明知道的事情却装糊涂,装作不知道,明明看得清楚的东西却装作看不见,也就是虽明白一切,却故意装糊涂。在生活中,好像是不正确的态度,但作为一 种计谋或处世方法,可以用来保护自己。就- -般情况而言,为顾全大局,为保住他人的秘密或隐私,为了维护他人的清白,人们也不得不装糊涂,三缄其口。人人都有身处险境、处境尷尬难堪的时候,适当地伪装一下自己,是明哲保身的好方法。揣着明白装糊涂,踏踏实实做自己才是上策。
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