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中国素有“礼仪之邦”之称。礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分，对中国社会历史发展的影响至为深远。孔子曰：“不学礼，无以立。”清代思想家颜元说：“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。”礼仪规范常被视作立身之本、处世之则，对于个人修养、社会和谐都极为重要。 对于机关工作人员而言，遵守礼仪规范也有着特别重要的现实意义。只有大力推进机关文明礼仪建设，内强素质、外塑形象，提升全体干部职工修养和综合素质，才能更好地服务于人民，服务于社会，服务于全区经济社会发展大局。 为此，自治区地方金融监督管理局专门制定了《机关工作人员文明礼仪规范》，这份文明礼仪“小常识”都有哪些“干货”？一起来看。
仪容形象篇 规范仪容仪表，日常工作要着装整洁、得体大方，仪表端庄、仪容严整。 参加重要会议、重大活动、公务活动和公务接待中，按要求着装，做到举止端庄、坐姿端正，不高声喧哗。 进入办公场所，不得着奇装异服、居家服等服饰，不得佩戴离奇饰品，不得穿拖鞋，不得光脚穿凉鞋，不得穿超高、带声响的高跟鞋，不得纹身。
文明用语篇
对前来办事人员要热情接待、周到服务、态度诚恳、用语文明，做到“一起立、二让座、三倒水、四问询、五办事、六送客”。
用语要文明，使用“您好”“请”“对不起”“谢谢”“再见”等文明礼貌用语；语言运用准确简明，轻重得当，尊重对方。
对来宾应采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称，不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。
工作纪律篇
遵守考勤制度，按时上下班、值班和参加各项活动，有事提前请假，不得无故迟到、早退。
坚守岗位，上班不串岗闲谈，不大声喧哗、吵闹，不影响他人工作；工作时间不做上网聊天、玩游戏、炒股票等与工作无关行为。
严守工作纪律，认真执行外出、饮酒报备等规定，强化保密观念，遵守保密制度。
会议纪律篇
遵守会议时间，着规定服装，按要求就座；自觉维护会场秩序，保持会场安静，不做与会议内容无关的事情。
尊重会议讲话、发言者的劳动，以掌声表示敬意和祝贺；会后有序离开会场，不得随意丢弃会议文件或其它资料，自觉将废弃物带出会场。
严格会议保密规定；遵守会议请假制度。
环境卫生篇
保持良好的办公环境和办公秩序，办公场所干净整洁，物品摆放有序；自觉维护楼道、厕所卫生；自觉维护公物的完整和安全，防止火灾、盗窃等事故发生；办公和公共场所禁止吸烟。
文明上网篇
文明使用移动通讯工具，坚决遵守《文明上网自律公约》，自觉遵纪守法，倡导社会公德，促进绿色网络建设。
坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风，不浏览不健康的网站网页，不制造、传播网络有害信息。
公共秩序篇
自行驾车或出行时，自觉做到车让人、人让车，车让车，要坚决遵守六大文明交通行为，坚决破除六大交通陋习，坚决抵制六大危险驾驶行为。
时刻注意维护公共秩序，自觉遵守社会公德，爱惜公共设施，保护生态环境，保护文物古迹，严禁在公共场所吸烟、随手乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗、乱刻乱画等不良举止行为。（图片来源 服务一处 政务大厅窗口）
【来源：宁夏自治区地方金融局】
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