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hello,各位老表,大家好!
「教培增长有毒」上线啦。
先来个自我介绍,我是「教培增长有毒」的公号主理人杨八万,擅长活动策划、产品包装、方案落地、话术打磨、有100多家教育机构落地营销经验,具备实战经验。
做这个号的目的是为了帮助更多的教培老表学会线上运营增长小技巧,很荣幸与你相识!
10月底马上进入11月了,不知道大家有没有准备11月份的活动?
今天就来给老表们分享一下11月都有哪些活动可以做。
11月营销关键节点:双十一、感恩节
日常营销节点:立冬、小雪
11月营销关键词:买买买、吃土、聚划算、年度钜惠、感恩
教培机构的双十一活动应该怎么做呢?
教培机构需要根据自己的服务特色,给家长和学员提供优惠的报名政策,借助本场活动激活潜在意向客户、维护老客户的同时开发新客户,达到拉新、报名、续费、转介绍的目的,并在宣传的同时,提升机构的曝光度与知名度。
活动主题要符合节日特点应该以优惠、促销为主,比如:报名优惠、预存优惠、到店有礼、抽折扣、优惠秒杀等等。
活动分为三个阶段,筹备期、预热期、执行期,倒推活动时间,11月11日为执行当日,预热至少需要7天预热,筹备根据活动大小内部协商。
1、战前动员活动分工:
全员需明确活动重要性,让每一个人参与到活动中并更好的执行,做好人员分工,将具体的活动流程、岗位职责、本次活动目标都准确无误的全员传达,让核心团队有更默契的配合。
设置奖惩政策,目标80%以下,目标80%-100%,目标100%-110%,目标120%以上的奖惩。人性化的绩效考核在活动期间非常重要,设置奖惩条件,提高员工的积极性和竞争性。
2、销售课程选择
挑选双十一课程时根据用户需求去选择课程。此处建议选择三类课程,第一类课程是低价课程,价格区间在9.9元-39元区间,用户通过传播或者小额付费即可获得,用来吸引流量。
第二类课程属于短期课程,价格区间在199-599元区间,用来筛分意向目标用户,通过本套课程与用户建立信任。
第三类课程正价优惠大课,用于续费或高意向用户购买。
3、优惠与策略
除了第2条的三类课程价格之外,还有以下优惠策略参考:
两人同行,一人免单;99元购买大额优惠券;定金膨胀;预存双倍抵扣;特价秒杀课程;
设置定价和活动形式时,需要考虑用户场景,我是用在哪个环节,比如老用户续费,就不适合两人同行一人免单。
注意事项:活动要限时限额,预热时间提前预定名额,活动时间提前排队,仅限xx名用户报名,这样去给用户制造紧迫感,能大大提升用户的购买欲和报名量。
4、宣传物料
海报文案和话术禁止自嗨,换位思考站在用户视角去写,能解决用户什么问题?用户购买之后能收获什么?为什么要购买自己的产品?现在购买能享受什么优惠?等等
用户转发分享的海报和话术,和机构自身转发的海报话术要有区分,设计用户分享海报和话术,比如:我正在参与xxxxx,我推荐xxxxx,我是xx,邀你一起xxxx等等
5、盘点渠道
可以帮助宣传的渠道有哪些? 所有老师微信上的用户好友数量有多少?微信群有多少?微信群活跃度怎么样?微信群里人数多少?能帮忙推广的第三方渠道有几家?能和联合第三方渠道一起做活动?
举例:我们曾经服务过的一家机构,在618活动时,联合本地30多家机构一起推出了联名会员卡,然后30多家机构一起推广此卡,共同建群,一场活动收获了本地70%的适龄儿童。
线下推广:派单与定点,各位老表应该比我要熟悉这一环节,此处就不多讲了。
注意事项:不要仅收集用户电话号码,一定要添加用户微信,才能够多次触达。
重点说说线上宣传
微信朋友圈
动员全员一起转发双十一活动的推文、海报等,然后再进行1v1私信沟通告知用户本次活动细节,引导用户参与活动的转发。此处禁止狂轰滥炸式刷屏家长朋友圈,提前写好剧本,每天发布广告不超过两次,发第二条广告内容时,删除第一条内容。(朋友圈文案禁止复制粘贴会折叠)
微信群
新建双十一用户福利群,利用线上转发和线下地推的方式,引导用户进入新群,在新群内运营活动,红包抽奖、竞猜答题、预热秒杀、游戏接龙、知识分享、邀约有奖、满人抽大奖等方式,在活动期间保持群的活跃度。
H5小游戏
通过H5小游戏,比如助力、砍价、九宫格、砸金蛋、摇钱树、双十一拼手速等小游戏,让用户通过参与小游戏形成传播,让更多的用户参与H5小游戏,通过小奖品引流用户添加微信引导进双十一福利群。
1、余热销售
活动结束及时在朋友圈同步战报,利用余热再进行一波转化。
余热转化周期3天。
2、客户跟踪
报名用户、未报名用户,打上标签进行用户追踪。
已报名用户:安排上课、做好从邀约到上课的每一步服务,每位同学建立学情档案,利用服务亮点效果外化,形成家长的二次传播。
未报名用户:多标签进行用户分类,通过日常维护和朋友圈实现进一步转化;
3、总结复盘
统计本次活动数据、复盘整场活动流程、分析活动中的优缺点,定制后续计划,奖惩发放。
好了,这就是一场完整的双十一活动,看到这里各位老表应该有活动思路了吧。
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