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“两位帅哥美女好,这里是天元城管,请把您刚扔在地上的宣传单捡起来,谢谢您的配合!”
“看上面看上面,我在这里,请您不要在盲道上违停,往前走40米有非机动车临时泊位……”
这两天,株洲天元区天台路、庐山路等路段,空中不时传出清甜的声音,对行人的一些不文明行为进行劝止。
听到坐席员的劝导,一位市民捡起此前扔在地上的宣传单(视频截图/通讯员 供图)
这是天元区城管部门最新上线的“喊话系统”,也是我市首次运用这一模式,提升城市管理巡查执法效能。
说话的小姐姐自然没有在空中飞,而是坐在天元区城市管理数字化指挥中心,盯着“智慧城管”监控系统实时传回的画面,及时发现并劝导违停、占道经营、乱扔乱丢等各类行为。
昨日,记者在该中心看到,一位市民随手将烟头扔到地上,指挥中心的坐席员看到这一幕,把麦克风往唇边一挪,“站在路边的这位帅哥您好,请把您刚扔地上的烟头捡起来,谢谢您的配合。”
隔着屏幕,记者都能看到那位市民错愕了一下,站在路边四处张望。
“看上面,我在这里,我是天元城管的坐席员……”确认自己没听错后,这位市民看着监控探头,赶紧把地上的烟头捡起来,扔到不远处的垃圾容器内。
天元区城市管理数字化指挥中心内的监控平台(通讯员 供图)
昨日,天元区城市管理数字化指挥中心主任刘兵介绍,目前,他们已在辖区4处城管监控探头旁增设了麦克风,试点建设“喊话系统”,分别是庐山路、珠江南路、黄河北路和庐山路交汇处以及天台路与黄河北路交汇处,其中天台路与黄河北路交汇处的“喊话系统”已正式投用,月底将推进在辖区9个路段安装这一系统。
刘兵介绍,以往城管监督执法,主要通过步巡和车巡等方式,点多面广,容易出现“打游击”等情况。
此次上线“喊话系统”,可有效填补沿街巡查的管理盲区,劝导的同时监控也可实时录像,解决了以往取证困难等问题,也希望通过这种亲切、自然的喊话,减少管理中可能产生的矛盾冲突。
除了巡查劝导,后续该中心还计划利用这一系统进行城市管理法规、垃圾分类知识宣传等。
目前,天元区城区范围内共安装有37个城管高清监控探头,这些探头可以360度旋转,探头区域400米以内范围都可以监控到,明年将根据实际情况,推动“喊话系统”在该区全覆盖。
来源 | 株洲晚报
记者 | 伍靖雯
通讯员 | 马江
【来源:株洲晚报炜哥民生工作室】
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