友情提示:本文共有 1681 个字,阅读大概需要 4 分钟。
文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人!#万物皆可云#
读懂老板的肢体语言
我记得心理学家阿尔·伯特梅拉毕安曾公布过这样一个公式:“信息的总效果= 7%的书面语+38%的音调+55%的面部表情。”由此可见,肢体语言在语言信息表达中占有绝对重要的地位。
老板是职场中最特殊的动物,他有一些特殊动作,往往透露出特殊的信息,这就是老板的肢体语言。
在强调人性化管理的今天,领导者的肢体语言扮演了重要的角色。有些老板固执地偏爱独裁风格,并坚信所在的职位给了自己不允许别人对自己说“不”的权力。这类领导者往往会在肢体语言上表现出十分明显的攻击性的姿态,不苟言笑的表情,看下属时眼神总是凝视,他们的肢体语言的意思便是:我是老板,这一点你时刻要铭记!
这有些类似古时君王对待臣子一样。而“伴君如伴虎”,在老板的身边,一定要读懂他的肢体语言,才能先知先觉,成为老板的左膀右臂。
当公司要推进一个新项目时,除了精彩动人的演讲,演讲者让人振奋的肢体表达也起到了不可小觑的作用。英国著名历史学家John Keegan曾在自己的著作《命令的面具》中谈到领导风格和沟通对士兵的影响。作为将领,要有与士兵一起承担风险的勇气。这种勇气从他的肢体语言就能看出来。如果一位领导者的肢体语言没有表现出对企业远景有足够的信心,他的团队很可能在遇到挫折时迅速崩溃。
手不安地摆着,额头冒出冷汗,眼睛游离不定,一切都显得那样紧张,并把自己的身体绷紧,这一切细微举止表达的信息正是这位老板没能控制自己的肢体。当面临紧急任务时,如果为此而手忙脚乱,走路都是一副沮丧的样子,表明这样的老板缺乏自信,不可轻易信赖;反之,如果老板的动作表现得有条不紊,无论遇到多么严重的情况,能够保持良好的坐姿和站姿,不会时刻紧闭自己的身体,让它处于敞开的状态,说明他是个自信满满的老板,跟着他你也会充满自信、前途无量的。
如果你第一次见老板,老板表现出放松的、友好的肢体语言希望你能够放松自己,轻松地进行这场谈话,那说明老板是一位体贴下属的老板;这样的老板一般是言必行,行必果,是一个值得跟随、值得为之拼命的老板。
老板的身体语言,无疑会受到自身文化背景的影响,反过来,也会影响到他们的管理风格。
老板常用的肢体语言通常有以下几种:
手势——传达信心的拳头
手势是指通过手和手指活动传递信息,它是态势语言的重要表达方式。手势变化形态多,表达内容丰富,具有极强的表现力和吸引力。
二次大战期间,英国首相丘吉尔在结束电视演讲时,举起握拳的右手,然后伸出食指和中指构成“V”形,以象征英文“胜利”(victory)一词的开头字母,结果引起全国欢呼。因为这手势十分形象地表达了英国人民战胜法西斯的必胜决心和信心。
目光——会说话的眼睛
目光是通过眼睛来反映心理,表达情感。
意大利艺术家达·芬奇曾说:“眼睛是心灵的窗户。”有心理学家认为,人的视线活动概括了70%的肢体语言表达领域。芬兰的心理学家还作过这样的实验:把表现演员不同情绪的目光照片,裁成只保留眼神部分的细条,然后让人分辨他们所表现的情感,结果正确率很高。这说明:人们都能解读目光语言。
姿势语言——举手投足也是说话
姿势语言包括坐姿、站姿和卧姿语言。最为重要的是坐姿语言。男性伸开腿而坐,意为“自信”、“豁达”;女性并腿而坐,意为“庄重”、“矜持”。
老板的个别肢体语言,是暗藏玄机的,下面我举出几个典型的例子:
1、上司说话时不看你可是个坏迹象,这很有可能说明他想用不重视来惩罚你。
2、上司从上到下看了你一眼,表明他很自负,同时他对于你有很强的支配欲。
3、上司友好坦率地看着你,甚至偶尔眨眼睛,表明他同情你,对你评价较高或者他想鼓励你。
4、如果你的上司讲话时常常伸出食指,表明他是支配者,而且具有进攻性。
5、当上司舒适地向后靠,双手交叉在脑后,双肘向外时,这是自负的表现。
6、上司拍你的肩前部时从上往下拍,表明上司倨傲又想显示宽容,是一个支配欲强的人。
我想跟你分享喜乐,陪你成长,也希望你能见证我的成长。
专注于职场研究,用故事述说职场人生(请关注,每日更新)
想了解更多精彩内容,快来关注职场大讲堂
本文如果对你有帮助,请点赞收藏《老板的个别肢体语言 是暗藏玄机的 下面我举出几个典型的例子》,同时在此感谢原作者。