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【安军撕】娃哈哈:你的文案真的蠢
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(第三期)
每篇一则
默认法则:每个人脑海里都有一套默认的世界观,要说服别人改变规则,需要付出巨大的代价。
我把它简称为:
苹果不是菜
一
刘备的儿子刘禅在称帝以后,只顾着歌舞升平、偏安一隅,剩下孤独的诸葛亮还在坚持北伐,奈何一人难支四方,就在蜀国灭亡后,刘禅还造就了“乐不思蜀”的千古笑柄。
剧情再看娃哈哈是否很熟悉,在早早奠定了饮料市场的霸主地位以后,再少有新的爆品,业绩开始连年下滑,甚至当初占据统治地位的矿泉水市场,也被后生们瓜分了大半。
原因当然很多,其中后来的产品战略中没有重视默认法则,也是很关键的一点,想要改变消费者的某些固定思维,需要付出巨大的代价,顺势而为不香吗?
娃哈哈,你会乐不思蜀吗?
二
今天的主题,是娃哈哈的新产品线和营销文案。
话不多说,开撕。
打开官网和商城,让我们先来看一下当年娃哈哈斥巨资打造的格瓦斯。
非一般的液体面包
我为什么要喝液体的面包,直接吃面包不行吗?
要自大到什么样的人,才会写出这样的文案,典型的“我熟悉,我觉得你也熟悉”,逗逼。
格瓦斯是其他民族的传统饮料,但是中国消费者并不熟悉,这时候介绍的时候一定要慎重,按照默认法则,最好是遵循我们熟悉的事物来类比。
像当年汽车刚出来的时候,写的广告语就是“不用吃草的马儿。”如果它告诉别人我是“一堆能跑的铁”,你觉得有人会试用吗?
娃哈哈花那么多钱打广告,想要抢占格瓦斯的先机市场,却不仔细研究一下广告和文案,还试图让消费者尝试一个有违常理的东西,不是搞笑吗?
按照这个逻辑,我们看看广告用在其他的产品上。
非一般的固体苦丁茶
看看我的军撕牌冰棍,有没有想尝一下的,会不会感觉很奇怪?
苦丁茶我直接喝就行了啊,为什么要吃固体形状的,而且感觉有点不舒服。这是因为它违背了人心中的默认规则,所以会让人产生反感和回避的心态。
我们再看一个例子:
非一般的气体臭豆腐
臭豆腐吃起来是很好吃,但是,有谁愿意用军撕牌的香水吗?
要知道,人们对所有事物都有自己的一套逻辑认知,臭豆腐就是只有吃起来香的,你变换它的样子,就像是让猪八戒教数学课——扯大了。
三
回到主题,我们再继续看看格瓦斯商城的文案:
喝出麦爽新感觉
这写的是什么玩意儿?
什么叫喝出麦爽新感觉,那老感觉是什么,还有,麦爽是什么意思,麦子吃起来很爽?为什么要写一些莫名其妙的广告语?
请问娃哈哈,消费者在看完这句话以后,对这产品有什么印像吗?答案是没有,就七个字的文案你还给我写得这么虚无飘渺,我也是服气。真不知道,当年那么多广告费,娃哈哈都花在哪里了,连最起码的品牌战略定位都没做好,难怪市场被割据。
也许是感觉到自己的广告语底气不足,它在下面又加了两句特点:1、俄罗斯风味;2、麦芽原汁发酵。你要是我学生,我一定当场骂得你狗血淋头,“俄罗斯风味”是什么风味?作为一个消费者,我没有任何主观能想象的东西,这句话就像是白说;“麦芽原汁发酵”,那我可以理解为你是麦子味道的饮料,其他就没什么印象了。
真正格瓦斯饮料的精髓和特点,你都完美避开,我不得不服,真是玩躲避球的高手,干脆别卖饮料了,去卖躲避球吧,“玩出躲躲新感觉”。
再往下看看:
好喝看得见
为什么一直写这种大白话呢?这句话用在任何饮料品牌里,有区别吗?你的优势呢,你的特点呢,你的定位呢?这么有特点的国外饮料,就被你描述成“好喝看得见”,我TM服了。
还“宠爱你的整个味觉。”借用宋小宝的一句话,宠爱我的人多了,你算老几?
就这文案,不忍直视!
再往下看:
味道醇正
我真是服了,又来这种话,你倒是说完啊,什么样的味道醇正呢?“不同味感”,到底是什么味感呢,要我去猜吗?
又写“液体面包”,一路看下来,这个词写了三次,你是没得写了吗,需要不断告诉别人“我是水做的面包哦亲”,明明是不对的文案,还要去放大,不是蠢吗?
派对助兴 暑意Byebye
翻到下面,也许是没得写了,就转到了使用场景,一个是派对,一个是解暑。
娃哈哈营销部的同事们,你们自己写这两个场景的时候,真的有认真思考过吗?派对和解暑,真的是格瓦斯的最佳使用场景?很遗憾并不是,谁TM在派对上想喝“液体面包”?而酷暑饮料这个市场,早已经是血流成河了,还轮得到你?
不懂得找寻细分市场吗?不知道从你的特点和优势上去找寻真正的使用场景吗?还是害怕领导觉得文案少了,随便添了点字上去?
竞争充分的市场中,切忌什么都想要,对消费群体一定要细分细分再细分。你真是小步枪射飞机——忘了自己是谁了。
关于格瓦斯我们就先告一段路,下面我们再来看一下哇哈哈的其他产品线系列。
四
在娃哈哈的官网上,我们还能看到以下系列:
“娃哈哈非常冰苹果苹果汁碳酸饮料”
“娃哈哈VC柠檬柠檬味碳酸饮料”
你是中了俄罗斯的毒吗?名字都取这么长,不如我给你取一个吧:
“亚历山大·谢尔盖耶维奇·伊万诺夫·格瓦斯·碳酸饮料”,怎么样?
有人愿意看才见鬼!
还有下面这个:
非常可乐—中国人自己的可乐
据我所知这个“非常可乐”在商城都已经下架了,为什么娃哈哈的官网上还挂着呢,缅怀吗?
看看你的广告语:“中国人自己的可乐”,你不知道在食品饮料市场,打民族牌是大忌吗?在这里口味为王,不去好好专研怎样更好喝,更有特点,一味的强调民族情怀,你是不是傻?哦不,你应该是土得掉渣。
五
我们再来看看娃哈哈商城里的奶粉产品:
智情双发 成长密码
就这种假大空的文案,你是思维还停留在十年前吗,时代变了,大清亡了兄弟,多与时俱进学习一下吧。
一共就八个字,几乎全是废话,为了押韵,还用上了“密码”这种字眼儿,你真是人才。这么宝贵的产品头版,观众就几秒钟的浏览时间,不急着展示自己的优势,还在那玩文字游戏,蒂花之秀都没你秀啊!
再往下看看:
羊奶智囊团 藻油DHA
看看写的一堆什么——核酸、核苷酸、脑磷脂、EGF、DHA。
我TM是在上生物课?
娃哈哈营销部的人可能在沾沾自喜,看,我们多牛逼,含这么多高科技的东西。请换位思考一下,消费者在看到这些字眼儿的时候,是什么状态,是懵逼的好吗?什么DHA、EGF,没有任何解释,上来就一通虎,能说人话吗,你当人人都是博士,能看懂这些破玩意儿?
直接告诉我好处,再辅以据点和背书佐证,有那么难?
再往下更吊了,一个老头配合生物知识,我TM上的还是两节连续生物课,连老师都出来了。
你厉害,你游离氨基酸高,你高尔基高,你线粒体高,你细胞核高。
抱歉,这堂生物课,我只想睡觉。
再看它另一款奶粉的文案:
乳以硒为贵
我擦,刚上完生物课,化学课又来了,这次是双老师授课,连环炮击。
张口就来呀,我买个奶粉还要先学一节化学课,我要不要再背一遍元素周期表?
再往下看:
这写的是一堆什么玩意儿,看得人云里雾里。
天然核酸、色氨酸,我不是在上化学课吗,这一下跳课了?怎么又出生物知识了。
我太难了,消费者太难了。
六
我们把视线转向娃哈哈的社交软件,它最近做的一些活动我就不吐槽了,篇幅有限,今天主要讲文案,其中推出的新品之一的文案如下:
健康美味 新选择
又是口水话,还拿来作为新产品的主打广告语。
我都怀疑你们营销部的人有动过脑子吗?就这种话用在什么产品上不都一样吗,我摆个早餐摊都可以用这句话,这是你产品的亮点吗?
说句不好听的, 写这句话就是白痴,我找个小学生来,帮你写十条信不信,一块一条。
就这,你能好?
七
当然一个产品的销量和很多因素有关,有可能渠道铺得广、市场垄断、进场壁垒高,都和销量有关系,但是市场千变万化,如果不把品牌搭建好,从每个小细节去做到位,你怎能保证你今天的优势,明天会不会还存在。
市场竞争越激烈,营销战略越重要。
娃哈哈,希望你别再作,这么好的群众基础,只要用心做好文案和品牌,机会仍旧在。
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上兵伐谋,下期再见。
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