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红网时刻通讯员 朱丽兰 怀化报道
怀化市中医医院以清廉之石筑牢服务之基,进一步推进“清廉文化”建设系统工程,全力打造百花齐放的文化体系,让“仁、和、精、诚”的医院核心价值观厚植于每个职工的心中,让广大就医患者感受到“清风正气”就在身边。
展清廉“景色”,营良好氛围
“常修从医之德,常怀律己之心。”“医院之本,救死扶伤;医生之本,德术并举。”在医院文化长廊、在每个楼道及路口、在每部电梯里,廉政心语、廉政准则、行业操守随处可见,一幕幕清廉“景色”映入眼帘。同时,以清廉格言为主题,以莲花等廉洁象征物为点缀,叠加医院院区规划设计图的专属于怀中医人的工作电脑清廉屏保及鼠标垫,时刻传递着“讲诚信、守纪律、懂规矩”的“清廉”信息。
为确保清廉文化就在眼前、尽在手边,医院结合中医特色,统一宣传色彩、格式,在医院各公共区域及临床科室统一设计制作清廉文化墙,强化清廉科室文化宣传氛围。如今,宣传栏焕然一新,“清廉医院”“医德医风”“清廉医保”等内容映入眼帘,构成了“清廉医院”建设靓丽的风景线。
抓思想教育,强行风建设
德乃行医之本,廉为立院之基。为不断增强清廉文化的引领力、渗透力,医院加大对职工理想信念、社会主义核心价值观、廉洁诚信行医等学习教育力度,不断创新学习载体,建立集体与个人学习相结合、线上与线下学习相结合、正面典型与反面警示教育相结合的学习教育常态机制。
各临床科室以“清廉科室”建设为抓手,以文化创建为基础,进一步规范晨交班、三级查房、护理礼仪、护士站窗口服务、首问负责制等流程,结合科室业务特点进行“三不合理一规范”自查自纠、“九不准”风险排查,将“清廉医院”建设与科室业务工作同部署、同安排、同推进,为科室的高质量发展提供思想和纪律保障,科室管理、作风建设进一步增强。
亮服务承诺,树行业形象
“我承诺,B超急诊随叫随到,及时检查并发出诊断报告。”
“我承诺,挂牌上岗,热情接诊,文明服务,有问必答。”
“我承诺,诚心服务,精心制片,细心诊断,标准收费。”
走进每个病区大厅,一条条极具特色的清廉服务承诺“亮”了起来。“承诺是提醒更是指引,要上墙更要上心。”医护人员在清廉文化的熏陶下,内化于心、外显于行,积极践行“建设清廉医院,服务人民群众”的核心理念,以热情饱满的态度投入工作岗位中,同时,积极加入志愿者队伍,为来院人员提供暖心服务。
“医术、医德都令人敬佩,以后再来医院看病,绝对是满满的安全感。”11月4日,医院骨病科的舒阿姨康复出院,笑脸盈盈,家属送来三面锦旗,以表谢意。据统计,自6月份开展“清廉医院”动员大会以来,医院共收到锦旗26面,拒收红包15次,合计金额13788元。
怀化市中医医院坚持以文化浸润初心,以行动守护清廉,将清廉文化融入到“清廉医院”建设全过程,确保以“党风清明、院风清净、行风清新、医风清正、作风清朗”的良好形象,交出一份让社会满意、让群众放心的“清廉答卷”。
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