细微之处见真章。一座城市的文明程度，往往体现在背街小巷、城乡接合部这些容易被忽视的细节里。
久治不愈的城市“牛皮癣”小广告，城郊村、铁路沿线的环境卫生死角，老城区沿街小门店里熏得发黑的墙面……这些问题，看似不大，但对周边居民群众来说，确实“污染”了视觉、听觉、嗅觉，影响了日常生活和城市好感度。
总结过去的经验，不难发现，文明城市创建到最后，拼的都是这些“看似不大”的小细节。因为，越是细枝末节的地方，越容易被忽视、被淡忘，日积月累，最后形成顽瘴痼疾，成为影响创建的短板，甚至诱发新的矛盾和问题。
如何让细节之处也经得起考验？主管部门的责任感很最重要。细节处理不到位，说明工作不扎实、不彻底，浮于表面居多，深入“里子”偏少。要解决这一问题，应该坚持问题导向，在自我加压，细化方法、措施的同时，更多地深入基层，倾听群众呼声，在每一个环节、每一处细节上下功夫，回应群众关切。还应加快智慧城市综合治理“AI+”系统建设运用，让数字化助力“绣花功夫”落细落实，为城市管理添翼。
市民群众的自觉性也很重要。我们自己的口碑、自己的品牌，需要我们自己来维护。即使不能争光，也应保证不添乱。每个人要有主人翁意识，规范言行举止，不做“乱搭族”“纵狗族”“随性族”“分贝族”“散花族”。社区（村）要打造一支职业化、专业化、规范化的社区（村）工作者队伍，把宣传教育引导管理工作推向细致、深入，共同建设和谐社区、幸福家园。（杨婧）
【来源：宜昌文明网】
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@wccm.sinanet.com
